《高效能人士的七个习惯》课程大纲
一、主动积极
>“刺激与反应”的EMA模型;
>关注圈范围和影响圈范围;
>主动积极从何处做起;
二、以终为始
>“以终为始”的黄金法则;
>制订目标的“SMART”原则;
>关键控制点;
>个人使命宣言(演练);
三、要事第一
>经理人管理的二八原则;
>工作任务的四个象限;
>时间可以管理么;
四、双赢思维
>为何我们拒绝双赢;
>双赢的思维和品格基础;
>如何达成双赢的关键对话;
>行动计划;
五、知己解彼
>沟通的障碍(综合讨论);
>先理解别人,再让别人理解自己(垒球模型);
>倾听的原则&层次;
>“反馈模型”和“给出不利信息”;
六、统合综效
> 统合综效的要素;
> 融合他人智慧;
> 从差异中学习;
> 团队合作的观点;
七、不断更新(促进其它六个习惯)
> 四个方面的更新和提高;
> 产出和产能平衡的原则(P/PC平衡)。