基于第一期良好培训效果，国网福建某营业厅优质服务培训第二期如期举办。
做为电力行业为民服务的窗口，代表电力行业的形象，而营业厅的服务人员应该加深对服务礼仪的理解，改变其观念，提升个人服务形象，打造供电企业服务品牌；以客户关注为重点，以服务流程为基础，以员工实用为目标，规范供电企业员工服务行为。
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