1、引言 矩阵式组织运作模式还没有大规模被中国企业所采用，但是小型的矩阵式结构在很多的组织环境中己存在，比如总分管控、项目管理、BP、产品管理等，己有很多的管理者身陷矩阵当中——团队来自于不同部门，或者管理着不完全归属自己掌控的成员或职能，此时面临诸多的不顺：沟通协调成本增加、效率降低、指令不畅……，混乱、劳累、抓逛、矛盾，此时管理者忙于澄清职责、明确流程、出台制度，但总有些事情无法说得清道得明。
引言 ——不管你是喜欢还是憎恨，矩阵式组织越来越多的被大型组织所运用，而且有向复杂化演进的趋势。比如有些企业即追求产品的卓越，又追求区域的快速扩张，同时还希望职能更加的专业，自然会面临诸多方面的矩阵制约。在这样的组织下，无论管理者还是员工都异常的痛苦，员工会面临两个甚至多个领导给自己下达指令，一件事情需要寻求多方的意见，不单单损失了效率与机会，更麻烦的是带来人际关系的矛盾，无所适从。管理者在这样的
引言： 现代人力资源管理从“以人为物”到“以人为本”，其中最重要的标志便是“素质”概念的诞生；组织充分认识到“冰山”以下的特质对个体的绩效产出有着更为关键的作用。基于胜任素质的人力资源管理已成为企业的核心能力。 基于胜任素质模型的人力资源管理体系是提高公司整体竞争力和员工能力的有效方法，在众多优秀国际公司以及本土公司已经获得广泛应用，并获得良好回报。 课程概述 课程关注分析企业构建胜任素质的目的以
引言 人才短缺是当下热门的话题，如何解决这一难题，似乎企业界找到了一个共同的应对办法——只有自己培养才是硬道理。寄希望通过空降人才来解决这个问题越来越难，一是难己融合，二是没等感情基础建立起来又被别家挖走了。但是自己培养难度也极大，话说“十年树木，百年树人”，要培养一个人很不容易，需要投入太多的精力与物力，并且搞不好花了很多钱还培养不起来，因此选出可培养之人变得尤为重要。 还有，中国的经济虽然放缓
引言 这样的情景是不是就正发生在您的身边？ ? 他/她，在岗位上业绩突出，深受领导喜爱，人缘也很好，于是有一天，他被提升为“官”了！然而…… ? 当日意气奋发的他，如今却有些身心疲惫！昔日的同事成为今天的下属，他该怎么管理？工作责任增大，他还要凡事亲历亲为吗？他该怎么使下属心系目标，齐心协力？他怎么才能成功“转型”呢？ ? 管事还是管人, 这个问题一直在脑海中打转。 我们将帮助您实现这次“痛但快乐
引言 l 在领导岗位：对15个全球性公司研究显示，85%-90%的领导的成功取决于情商。对这些公司最高层的岗位，情商事实上构成领导人成功的所有优势量 l 在销售岗位：对44个财富500强的公司研究发现，高情商的销售人员的业绩是一般销售人员的两倍 l 在技术岗位：情商素质最高的10%的程序员，比一般的程序员在编程工作中速度快了三倍 l 在其他岗位：高绩效者需要的素质中有67%是情感素质，只有33%是
引言领导力：不是体现在压过别人——压过别人是为了彰显自己的职位权力，而非有效领导。有效领导是能够激发员工付出额外的努力，为组织的绩效而自发拼搏的一种精神。这是需要营造一种积极向上的环境，才能够激发出来的一种状态，这种状态又依赖于管理者高超的管理艺术，那么?什么样的行为才是有效的，更能营造出积极的氛围？?积极的氛围怎么衡量或判断，氛围可以言传吗？?什么原因会影响一个人的管理行为？?我的领导力问题出在
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