工作的高品质离不开员工的高素质,但素质与知识不同,有知识的人不等于就有素质。知识可以习得,素质需要修炼。
心中无数决心大”的誓师大会表面上轰轰烈烈,但从本质上对提高管理的有效性却没有任何帮助,我们需要的不是停留在对这些英雄人物大张旗鼓地表扬上,而是要扎扎实实的建立避免发生这类突发事件的机制。
店长要学会用恰当的方法教育员工,提高员工的综合素质,从而提高整个店面的综合运营水平。对店长来说,主要是怎样进行员工的培训?采用什么样的方法?
我们把一个人的全部才能看作一座冰山,浮在水面的这一部分我们称之为员工的显性素养,仅为冰山的八分之一;而潜在水面之下的八分之七部分,我们称之为隐性素养。 作为一名合格的职业人、企业员工,不仅要具备一定的显性素养,更重要的是要具备隐性素养。
数字分析是门店管理的重要过程 从“管理结果”到“管理过程” 提高店铺管理者对数据分析的敏感度
课程大纲 第一部分: 1、服装销售步骤? 2、售前的准备有哪些? 3、非销售话题的内容有哪些? 第二部分: 1、顾客的6种行为特点? 2、介绍商品的时机? 3、如何进行二次&三次搭配? 第三部分: 1、如何赞美顾客? 2、顾客六种类型的异议处理? 3、如何做好送宾工作?
课程大纲 第一部分: 1、连带销售的魅力 2、连带销售3部曲 3、连带销售的意义 第二部分: 1、如何计算连带销售 2、影响连带销售的因素 3、连带销售的时机 第三部分: 1、提升连带的六大绝招 2、连带销售的7大方法及话术 3、淡旺场我们应如何应对
课程大纲 第一部分: 1、团队的九大文化 2、执行力的五个关键 3、目标管理的技术 第二部分: 1、业绩倍增的五大核心 2、业绩倍增的实施的工具与方法 3、店铺销售系统的设计 第三部分: 1、影响结果的因素 2、生命动力之源 3、梦想启动人生 第四部分: 1、团队状态调整的方法 2、自动化催化剂 3、公众承诺的力量