如何做好项目的培训工作?一、培训工作在项目实施中的作用1.1培训工作的目的在IT管理软件实施项目中,培训是贯穿整个项目过程中,从一开始介入项目,就有培训,在业务调研阶段,我们可能要答复用户一些概念性问题,在现场验证推广阶段,可能我们要花费大量时间传授软件功能,在辅导上线阶段,更是要随时解答用户疑难问题。好的培训可以让用户熟练掌握实施方法,自主推动项目,增强对项目认同感,可以大大减少软件公司现场服务
如何做公司介绍?经常需要和各种人等介绍公司的情况,特别是在公司总部接待重要贵宾考察更是重要。一、哪些情况下需要公司介绍公司介绍是用比较短时间内让客户对公司业务能力有一定了解,甚至是深刻印象,为今后合作开一个好头。一般公司介绍有这么几种类型:第一是正式陈述,在重大招投标答辩场合,产品演示场合,一些公开会议上,这个需要很正式地介绍公司基本情况和实力。第二是口头介绍,在商务和实施工作中,碰到一些人关注或
如何做用户或现场考察?每个业内成功的项目经理都有一些售前的经验,甚至在售后出色的人才会主动被抽调到售前,也许是有经历的人的话更能打动客户的心。一、典型用户有什么意义?一个项目在技术上决定成败有两个重要环节,一是产品演示,二是用户考察。两个环节都很重要,而且往往在很短一个时间段内完成(相对整个项目跟踪周期),所以典型用户考察工作不能不认真对待,甚至要作为售前售后最关键的工作来对待。现在很多用户非常怕
如何做项目或产品演示?项目或产品演示不是演讲,也不是答辩,更不是培训。尽管在很多表达和现场互动技巧上,演讲,答辩,培训和演示都有相通的地方。演讲更侧重对某一个问题看法的陈述,主要是交换观点,允许争鸣,听众可以不同意你的观点,但一定会捍卫你发言的权利。除了常见的演讲比赛外,很多时候演讲者是受邀请,以一种被尊重状态出场,是处于一种比较从容的心态下开始的。演讲的过程一般也是比较连续,不会被随意打断的。答
如何撰写项目的解决方案?一、解决方案难写在哪里?很多人对写方案非常没有信心,一涉及到方案的事情,就束手无策,到处求人。作为一个公认的方案打手,意思是写方案就象打字员一样,我觉得我在这方面确实是有绝活。我基本上都是在方案提交前一两天接到写方案的任务,而我自己的事情一般又比别人多一点,也不能不做,只好心里大骂一句,骂完后就打电话搞清楚别人的要求,边问就边构思整个方案的推导思路和结构提纲。因为你不敢让你
如何做好项目的需求与业务调研?1. 调研工作如何组织?很多人认为调研工作极难,水平最高的人才能做好一次调研,软件工程中也强调需求获取是最难的事情。有的人要么认为不过如此,甚至是一个普通技术支持都可以做的工作。现在有很多企业上管理软件之前都希望软件公司派人来了解情况,提出针对性建议。这其实给很多软件公司销售经理出了个难题,自己亲自上企业不信任,而且也不专业,请公司派咨询顾问过来资源难以协调,响应不及
如何撰写项目的解决方案?一、解决方案难写在哪里?很多人对写方案非常没有信心,一涉及到方案的事情,就束手无策,到处求人。作为一个公认的方案打手,意思是写方案就象打字员一样,我觉得我在这方面确实是有绝活。我基本上都是在方案提交前一两天接到写方案的任务,而我自己的事情一般又比别人多一点,也不能不做,只好心里大骂一句,骂完后就打电话搞清楚别人的要求,边问就边构思整个方案的推导思路和结构提纲。因为你不敢让你
一.项目管理概述1.项目管理是一种有残缺的美。2.在当今社会中,一切都是项目,一切也将成为项目。——Paul Grace3.今天的组织需要的是由一群平凡的人,做出不平凡的事。——管理学大师彼得·德鲁4.管理者,就必须卓有成效。——管理学大师彼得·德鲁克5.我们必须看到所有的问题,不管它们有多么复杂,只要你以正确的方式看待,它们就不会变得更加复杂。二、项目经理1.项目经理的词汇中最有价值也是最少用到
来自年薪200万的一个台湾竹科高阶主管分享:当我的女朋友告诉我,要走出来学习成长、找备胎时,我心想:我的工作这么好了,还要出来学什么,找什么备胎。我的老师,看到了我看不到的危机,便告诉我『你的工作非常的好,但是拿掉你的专业,你剩什么?』有些人看到这段话,会发出感慨:天啊!...这问题...我怎么没想过...海螺将头缩进去,却容易忽视被捕捉的真相。他讲了一个故事:有一只海螺,常看到渔夫拿着长长的钓竿
【思想】十大著名思想实验10.电车难题(The Trolley Problem)“电车难题”是伦理学领域最为知名的思想实验之一,其内容大致是:一个疯子把五个无辜的人绑在电车轨道上。一辆失控的电车朝他们驶来,并且片刻后就要碾压到他们。幸运的是,你可以拉一个拉杆,让电车开到另一条轨道上。但是还有一个问题,那个疯子在那另一条轨道上也绑了一个人。考虑以上状况,你应该拉拉杆吗?解读:电车难题最早是由哲学家P