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广东省优秀培训师(通信/银行)

广东省优秀培训师(通信/银行)

广东,广州 50 ~ 60 岁
班组管理 中基层管理 高效能人士七个习惯 工作计划与目标管理 教练式管理 员工辅导与培育 赢在执行 管理沟通 有效激励 高绩效团队建设 阳光心态与团队训练 压力与情绪管理 思维转变与管理提升
15925605583
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简介 查看>>
知名院校工商管理硕士背景,中基层管理专家,资深营销管理顾问,广东省优秀培训师,中国通服集团培训师,通信培训中心高级培训师、通信院校资深讲师,国内通信行业最资深考评员。二十年的行业从业背景,十多年邮电通信行业培训工作经验,曾任东阿阿胶销售公司高级培训顾问、华南实业有限公司首席培训师、益高卫浴高级培训顾问等,为多家大型服务企业进行过近千场订制培训服务。
    擅长领域:
    中基层管理、心态转变、拓展训练。
主讲课程:
    有效沟通、跨部门沟通、时间管理、工作计划与目标管理、中基层管理、优秀
    班组长、教练式管理、员工辅导与培育、积极心态训练、压力与情绪管理、投
    诉处理、执行力、高绩效团队建设与管理、现场管理、营销渠道岗位(如体验
    厅、网格、直销、装维、客响等)营销服务实战训练、顾问式销售技巧、客户
    拜访、销售执行力、基于4G产品的销售提
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[吴峰]通信装维服务规范与随销技巧
课程二十、装维服务规范与随销技巧【课程说明】在全业务运营市场竞争日趋增强的激烈环境下,通信产品营销压力越来越大,要求通信运营企业营销管理更加深入化和细致化,从而提高市场的可控性。而面对激烈的市场竞争,员工的服务技能和沟通水平直接影响到通信企业的业绩和客户满意。装维人员——作为社区营销渠道的重要角色,其营销技能和服务水平将直接关系到社区营销渠道建设和绩效提升,成为社区营销竞争成败的关键因素。因此,
2015-12-30
[吴峰]通信“融合宽带业务拓展”营销实战训练营
课程十八、“融合宽带业务拓展”营销实战训练营【课程说明】【课程说明】随着电信、联通4G牌照和移动固网牌照的全面发放,三大运营商真正意义上开展全业务融合拼杀。社区竞争风云变幻、如火如荼,成为必争之地。社区攻防陈兵布阵,商战一触即发,认识4G全业务融合趋势下社区攻防的战略意义,掌握社区攻防战术,有效开展社区攻防,将决定未来社区竞争的成败。本课程成立了市公司到分公司级的“融合宽带”培推队,由销售服务部
2015-12-30
[吴峰]通信移动互联网时代:“流量争先”实战训练营
课程十三、移动互联网时代:“流量争先”实战训练营【课程说明】随着4G和移动互联网时代的来临,流量逐步成为运营商的经营主体,各电信运营商之间、电信运营商与传统互联网服务提供商之间的竞争逐步趋于白热化,对于电信运营商公司来讲,这既是巨大的挑战,也是全新的机遇。其最核心的问题之一就是如何把握技术发展趋势,找到新的利润增长点,从战略性资源上重构电信企业的核心竞争力以推动向全业务转型,建立并保持未来核心优
2015-12-30
[吴峰]通信4G全业务融合与社区攻防实战
课程十二、4G全业务融合与社区攻防实战【课程说明】随着电信、联通4G牌照和移动固网牌照的全面发放,三大运营商真正意义上开展全业务融合拼杀。社区竞争风云变幻、如火如荼,成为必争之地。社区攻防陈兵布阵,商战一触即发,认识4G全业务融合趋势下社区攻防的战略意义,掌握社区攻防战术,有效开展社区攻防,将决定未来社区竞争的成败。本课程成立了市公司到分公司级的社区攻防培推队,由销售服务部及支局的客户经理和代理
2015-12-30
[吴峰]2016年通信/银行系列培训课程(吴峰2016)
一、 课程列表课程类别课程名称课程时长素质类课程课程一:转念突破与企业家精神2天课程二:系统化思考与分析决策能力2天课程三:中基层管理技能提升训练2天课程四:目标与计划管理2天课程五:创新思维与问题解决2天课程六:高绩效团队管理/“铁三角”团队建设与运作2天/2天课程七:管理人员情商修炼与影响力提升2天课程八:跨部门沟通与协作2天课程九:85/90后员工管理2天课程十:快乐工作 与爱同行2天实战类
2015-12-30
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