客户：沈阳圣元药业有限公司 课程主题：营销服务团队能力提升训练营 课程目的： 1、 改善营销服务团队的整体服务意识 2、 提升团队服务和沟通的能力 3、 提升团队的凝聚力和团队意识，让员工更好的配合团队和领导的工作 课程大纲 一、服务意识建立 1、 角色认知 2、 岗位责任 3、 百分百责任 二、成果思维 1、 什么是成果 2、 职业人为什么做成果 3、 做什么样的成果 三、客户价值 1、什么是

客户：辽宁先行宏业营销服务有限公司 地点：辽宁省 - 沈阳 时间：2015/3/13 0:00:00 课程大纲： 第一部分 课程入口 1、入口：得失观VS对错观 2、团队组建 第二部分 执行型人才最重要的思维 1、百分百责任 2、负责人从不找借口和理由开始 案例：台湾励志大师谢坤山的故事 3、责任稀释定律 4、责任跳动定律 5、责任下移 第三部分 课程总结 1、责任越大，舞台越大 2、鹰的故事

客户：顶杰物业集团 地点：辽宁省 - 沈阳 时间：2012/3/3 0:00:00 课程大纲： 一、项目经理的角色认知 1、我是谁 2、我在哪里 3、我要做什么 4、我怎么做会更好 二、项目经理必备能力 1、基本管理能力 2、沟通能力 3、团队合作能力 4、执行力 5、抗压能力 三、优秀项目经理必备能力 1、学习能力 2、洞察力 3、应变能力