培训师技能：1、培训主题、对象与目标策划。2、主题内容（教材）编辑。3、教学计划（教案）编制。4、上课技巧。5、培训评估。其核心是：1,、3、5,；基础是：2,；增效是：4.
随着企业发展，企业管理也要跟着变化，而这种变化往往遇到阻力，甚至抗拒。企业如何消除这些抗拒，确保管理变革顺利进行。首先，要清楚管理变革就是行为的改变，行为改变先体现在行为文件里。接着，管理变革的步骤要应着人改变行为的习惯上，管理变革“六步法”让企业管理变革变得简单、适用。 管理变革“六步法”为： 1、规划变革行为 2、培训变革行为 3、编写行为标准 4、讨论行为标准 5、实施变革行为 6、检讨行
企业文化是企业的行为历史，是许许多多行为案例的累积，是被传承的行为，是传统。因此，企业文化是行为的表现，没有行为的文化只是口号。企业中，人力资源管理制度及其行为表现又是企业文化的焦点。下面我们来从案例体会企业文化建设的点点滴滴。某企业制度中规定：1、新进人员（含转岗人员）试用期为三个月；2、甲职位试用转正后的工资为2000-3000元/月。 从这两条规定我们可以看出，第一条没有商量的余地，不管是
当前，企业和咨询培训界最关心的问题是培训内化、落地问题。企业培训落地、内化问题取决于咨询培训流程的效能及其发挥。落地、内化的最终体现是行为，没有行为的产生就谈不上落地、内化。有效的咨询培训流程是能发掘企业需要行为的流程，并使行为落地的流程。什么行为是企业需要的？跟战略相关的行为，跟业绩达成相关的行为。因此，企业咨询培训流程必须包括下面六个步骤。 1、沟通企业高层，了解高层意图，明确战略行为。 2
在变幻莫测的时代，谁选对了做的事，并将其做好，谁就能应运时代，生存并发展起来；否则，将被时代所淘汰。 每个人、每个企业每天都要面对大量的、纷繁杂乱的信息，对其进行分析，选取适合于自己的信息，并将其整合成要做的事，这就是我们常说的选对的事去做。因为，每个人、每个企业的资源是有限的，若没有选对要做的事去做，将浪费资源；做得越好浪费得越多，甚至可能使企业或个人一蹶不振，进而从此消失于时代中。 那么，如
成为管理人员是人们职业发展所向往并努力想达成的境界，也是大部分人梦寐以求及人生成功的标志。但能顺利走向管理并胜任其岗位创造成就的人并不多，往往因技术/操作工作表现优秀提升为管理人员，走向管理岗位后就表现平平、甚至极差，导致“后悔当初不该……”、“可惜了一个优秀的技术人才”等感慨与遗憾。 为什么会出现这种尴尬不堪的局面，原因可以列出很多，但其中不了解管理岗位职责及与其相匹配的资质要求、盲目且急于走
企业要持续经营，成为百年老店，靠什么？ 人们常说，企业在不同的成长阶段，有该阶段的特点。但，能成为百年老店的企业，从创业之初就清楚企业的根基，不同的是对根基的投入会随阶段有所侧重。 那企业的根基是什么？我们认为是：产品，流程，和组织。 产品是组织目的与成就的焦点，是组织利润来源。 流程是组织实现产品的基石，流程中忽略了品质，产品本身就没有品质可言，没有品质的产品就无法获取客户的满意，不仅无法产生
企业绩效是对企业经营管理质量的衡量，是企业经营管理目标达成状况的衡量。企业经营管理目标包括哪些？有人说，既然是企业目标，就是企业整体目标，如：营业额，利润，投资回报。又有人说，企业由人组成，企业目标就是个人目标，针对每个人的目标。 企业是由人组成的，但，企业人在企业中不是松散的结合，而是透过严谨的结构进行组合。因此，企业经营管理目标不是某一层面的目标，而是多层面的目标，是一个体系。这个体系跟企业的
企业无人则止，企业是由人主导的。企业行为受企业人的习惯支配，因为人的天性受习惯支配。人，改变习惯，不只需要意志力，真实情况是“你不能自己改变自己。”因此，如果企业想要改变企业行为，就一定要找到一个好的管理方面的咨询辅导老师。 企业寻求咨询辅导老师应注意： 1、清楚咨询辅导的目的。明确咨询辅导想获得的知识、技能和态度，以及如何评估成功。 2、清楚基本规则。咨询辅导老师提出的意见，企业有权反对。企业要
一、做什么，使命如何？价值在哪？二、做到什么程度，愿景如何？三、有什么限制，经营理念是什么？四、如何做，战略战术怎样？ 1、产品战略战术如何 2、流程战略战术如何 3、组织战略战术如何
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