“知己知彼，百战百殆”，课程从让学员体验“客户购买心理研究”环节开始，然后进入顾问式销售流程主要内容（如何准备、开场、咨询、价值建议、异议处理、结案和跟踪），每一个阶段都设有结合企业自身产品销售的互动环节，做到学员“学以致用”，并且突出一点的是，在各个销售阶段中独创性地穿插讲解一名伟大的销售人员需修炼的软技能，如：沟通技巧、客户识别、快速关系建立、情绪管理等等。
课程大纲: 1.认知篇 1.1 90后员工特征 1.2. 90后员工自我认知（清晰现状、了解自我、天性测试） 2. 励志篇 2.1 90后员工目标制定（smart原则、90天计划等） 2.2 个人目标与企业目标整合 3. 激励篇 3.1梦想激发，树立积极向上的人生态度 3.2 成功公式
课程大纲： 1.认识情绪：科学地讲述人类情绪的来源、走向和分类 2.了解人的天性：由天性不同引发的冲突，所产生的负面情绪占有很大比重，因此需要测评后了解人的天性及其行为模式。 3.情绪管理的方法：管理自己和他人情绪的方法 4.超越情绪
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