3小时 + 问答： 讲解护患关系要素，包括信任、尊重、专业亲密、同情和权力；揭示护患权力失衡，澄清护患个人和专业关系界限；通过大量案例，逐一讲解赠送或接受礼品、金钱收益或个人利益、拥抱或触摸、虐待或胁迫、双重角色管理、自我揭示和护理亲密朋友或家人等护患关系问题，避免跨越护患关系界限，确保患者需要为第一优先。另外，讨论现行护士编制、护理流程、护患沟通、护患称呼和护士礼仪对于护患关系的影响效果，并提出
5小时 + 问答： 提供患者安全的基础知识，帮助临床护理人员了解各类不安全行为，以及导致护理失误和违规的个人因素、环境因素及系统因素，列举美国护理过失类型，切实提高护士的患者安全警觉水平和知识水平；大量引用国内外护理过失案例，帮助护理人员吸取经验教训，增进护理工作中的患者安全。 给药是护士最传统、最被动、最繁忙的实践领域，构成护理工作中最常见的法律责任。本课程介绍国际先进的给药安全知识和技能，例如
3小时 + 问答： 关于培训需求的调查研究表明，我国病区护士长缺乏护理管理基本知识与基本技能。本课程借鉴美国医院病区护理管理的职责描述、目标和日常工作方法/经验，讲述护士长从普通护士到病区领导者和管理者应当具备的理念、知识、态度和技能，同时，从治疗室到患者隐私、从排班模式到抢救车、从锐器盒到护士条例，穿插国内医院大量实例和10大具体问题，切实引导护士长改良病区的护理管理绩效。
3小时 + 问答： 在医疗卫生体制改革和现行医院管理的背景下，举例说明护理部主任面临的各种困境和挑战；以厌倦护理的护士为管理对象，基于循证原则讨论如何更新护理领导理念、风格和方法，提出10项现实可行的护理部工作改良建议，增进临床护士的工作满意度和职业认同；进而，以品质改良与患者安全为例，简介美国医院护理领导结构、基本职责和具体工作，进一步识别我国医院护理行政管理的改良机会。
3小时 + 问答： 对比中美护理教育、临床、管理及专业化水准，深刻揭示护士可能终生困惑的护理真相，及其满足患者、医师和医院需要的实践效能及护理厌倦的根本原因；通过一系列案例，解释护理同仁的共同困扰和严峻挑战，增进相互理解、体谅和包容，增进团结奋斗与自强不息的业内凝聚力；讨论护理改革与医疗改革的辩证关系，描绘我国护理强筋健骨的发展前景和战略机遇。
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