??总裁暴增利润·经典语录71不要用那些让客户火冒三丈的语言那些产生抱怨的客户犹如一堆干柴,任何一点火花都会燃起满腔怒火。如果在沟通过程中,负责调解的销售员说话不慎,用语不当,就容易使客户更加火冒三丈,使矛盾更加激化。亚洲八大名师·总裁权威:史旭栋教授—总裁暴增利润·策略班-让企业营业额递增30-200%课程分享:加公众微信号sxd-111/hsxg-111/zcdrx-111可获得更多新资讯……
??总裁暴增利润·经典语录70处理客户抱怨时的四种基本语言技巧如果在客户抱怨发生的初期,销售人员若能巧妙地运用语言艺术加以缓和,把抱怨平息在萌芽状态,往往能起到事半功倍的效果。亚洲八大名师·总裁权威:史旭栋教授—总裁暴增利润·策略班-让企业营业额递增30-200%课程分享:加公众微信号sxd-111/hsxg-111/zcdrx-111可获得更多新资讯……
??总裁暴增利润·经典语录69处理客户抱怨的七个黄金步骤客户提出抱怨或投诉,表示客户对销售中的工作不满意,售后服务工作中最棘手的就是处理此类事情。但是,处理好客户的投诉与抱怨就会收到良好的效果。亚洲八大名师·总裁权威:史旭栋教授—总裁暴增利润·策略班-让企业营业额递增30-200%课程分享:加公众微信号sxd-111/hsxg-111/zcdrx-111可获得更多新资讯……
??总裁暴增利润·经典语录68抱怨是最好的礼物,意见是进步的动力从某种意义上来说,客户是销售员的衣食父母。还应尊重客户,认真对待客户提出的各种意见及抱怨,并真正重视起来,才能得到有效改进。亚洲八大名师·总裁权威:史旭栋教授—总裁暴增利润·策略班-让企业营业额递增30-200%课程分享:加公众微信号sxd-111/hsxg-111/zcdrx-111可获得更多新资讯……
??总裁暴增利润·经典语录67必要时对客户欲擒故纵欲擒故纵法,就是要想促成和客户的交易,故意放慢速度或先冷淡对方片刻,然后再激起对方的兴趣,从而促成销售的方法。亚洲八大名师·总裁权威:史旭栋教授—总裁暴增利润·策略班-让企业营业额递增30-200%课程分享:加公众微信号sxd-111/hsxg-111/zcdrx-111可获得更多新资讯……
??总裁暴增利润·经典语录66达成成交协议后,有效地巩固销售成果在客户决定购买,并达成成交协议后,作为销售人员,此时千万不要有大功已经告成的心态,一定不要太在意,而应该对成交结果进行确认,只有在双方确认的情况下才意味着交易的真正成功。亚洲八大名师·总裁权威:史旭栋教授—总裁暴增利润·策略班-让企业营业额递增30-200%课程分享:加公众微信号sxd-111/hsxg-111/zcdrx-111可获
??总裁暴增利润·经典语录65促使客户做出最后的购买决定在现实中,我们发现有很多胆怯的业务员,在接近客户,说服客户的流程中都做得很好,可就是成交不了。原因是什么呢?因为他不敢催促客户,或者说,不懂得帮客户下定决心的技巧。亚洲八大名师·总裁权威:史旭栋教授—总裁暴增利润·策略班-让企业营业额递增30-200%课程分享:加公众微信号sxd-111/hsxg-111/zcdrx-111可获得更多新资讯…
??总裁暴增利润·经典语录64促成交易的口才技巧销售成交是指客户接受销售员所销售的商品或销售建议,表明成交意向并采取实际购买行动的过程。亚洲八大名师·总裁权威:史旭栋教授—总裁暴增利润·策略班-让企业营业额递增30-200%课程分享:加公众微信号sxd-111/hsxg-111/zcdrx-111可获得更多新资讯……
??总裁暴增利润·经典语录63把握成交的时机心理学上有一个名词叫“心理上的适当瞬间”,在销售工作中也有特定的含义,又指客户与销售员在思想上完全达到一致的时机,即在某些瞬间买卖方的思想是协调一致的,此时是成交的最好时机。若销售员不能在这一特定瞬间成交,成交的希望就会落空,再次成交的希望就变得渺茫。亚洲八大名师·总裁权威:史旭栋教授—总裁暴增利润·策略班-让企业营业额递增30-200%课程分享:加公众
??总裁暴增利润·经典语录62切中客户的要害进行说服现代营销学认为:销售就是服务,创造客户价值。但很多销售员关注自己太多,自己的品牌如何如何,服务如何如何,而对客户的需求偏好,期望值,价值观等却关注太少。亚洲八大名师·总裁权威:史旭栋教授—总裁暴增利润·策略班-让企业营业额递增30-200%课程分享:加公众微信号sxd-111/hsxg-111/zcdrx-111可获得更多新资讯……