——现场感悟华为企业文化 中国企业文化研究会特邀研究员、企业文化研究咨询与实战高级顾问 黄才君 “一百个人心中有一百个华为。”华为文化的不同解读版本覆盖整个网络和传播渠道。“华为文化是狼文化、加班文化还是床垫文化？”带着这样的疑问，笔者终于有幸从华为技术有限公司原党委副书记朱士尧教授讲座中及现场参观学习中感悟到答案：“活着、活得好、活得久”或是华为文化的真谛！ u 活着…… 活着是生命的本质特征
我认为，服务是一种感情投资；服务是一种公关活动；服务是一种无形资产；服务是一种品牌战略。要树立“靠牌子吃饭”的观念，牌子越响，效益越好。企业要创名牌，除了本身的硬件之外，主要靠优质服务来实现。如果没有优质服务，即使你的产品再好，也将无人问津。信誉比金钱更重要，信誉无价，良好的形象和声誉是一笔宝贵的潜在资源。信誉去得容易获得难。当我们做一件事情的时候，信誉是非常重要的，信誉可以说是无形的力量，无
让我们先来感受一下社会的气息吧。 当您走进一家宾馆，站在大门两侧年轻美貌的礼仪小姐便会主动的为您开门，用微笑的眼神向您点头示意，用亲切、甜美、动听的普通话对您说：“您好，欢迎光临！”您的心情怎样？ 当您走进一家酒店，训练有素、举止端庄的服务小姐，会热情地迎上前来和您打招呼，微笑着带您走到舒适、卫生的餐桌前，为您倒茶，摆上瓜子、花生米，递上卡拉ＯＫ话筒……此刻，您的感觉如何？ 大家感觉到了，这是一个
发牢骚是人的不满情绪的发泄，其实绝大多数牢骚也非空穴来风，都是有理的，只不过是正确的思想，合理的要求被消极的外表掩盖了。我体会，牢骚是大家倾吐心里各种思想和看法的一种形式，客观上能够使成员互相之间产生一种信任感和密切感。不强行压服牢骚，会使科员在科内这个第二家庭中自然地表现各自的个性，使科长和科员之间没有一种管人和被管的人为隔膜，能为共同目标关心小组、集体和单位，形成一种宽松、和谐的班组气氛。如果
人类的智商生来是区别不大的，关键在于后天的不断学习、总结。要养成经常对自己的生活、工作过程和别人的经历进行正、负向学习、总结的习惯。要常问自己，这件事自己或别人做得成功，原因在那里？没有做好，教训是什么？今后将如何提高和防范？这样做好像非常平凡，但是这种再平凡不过的事情，要持之以恒，却需要相当的锻炼。世人常说：“平凡通非凡。”所谓“非凡”，其实是对平凡的事情能够平凡地累积经验，进而应用所得的结
客户：株洲市商业银行 地点：湖南省 - 株洲 时间：2004/6/18 0:00:00 第一讲 感悟篇 文化的力量 一、世界的本质是竞争,竞争的最高层次是文化的竞争 二、文化决定命运，文化决定未来 三、信仰的危机：没文化带来的恶果 四、人生追求的最高境界是精神追求 五、企业经营的最高层次是经营文化 六、企业文化的威力不亚于原子弹 七、成也企业文化,败也企业文化 八、您从骨子里相信文化力吗?这才是问
客户：华融湘江银行株洲分行 地点：湖南省 - 株洲 时间：2014/7/9 0:00:00 第一讲 感悟篇 文化的力量 一、世界的本质是竞争,竞争的最高层次是文化的竞争 二、文化决定命运，文化决定未来 三、信仰的危机：没文化带来的恶果 四、人生追求的最高境界是精神追求 五、企业经营的最高层次是经营文化 六、企业文化的威力不亚于原子弹 七、成也企业文化,败也企业文化 八、您从骨子里相信文化力吗?这才
客户：青山寨集团商学院 地点：湖南省 - 长沙 时间：2014/4/27 0:00:00 第一讲 感悟篇 文化的力量 一、世界的本质是竞争,竞争的最高层次是文化的竞争 二、文化决定命运，文化决定未来 三、信仰的危机：没文化带来的恶果 四、人生追求的最高境界是精神追求 五、企业经营的最高层次是经营文化 六、企业文化的威力不亚于原子弹 七、成也企业文化,败也企业文化 八、您从骨子里相信文化力吗?这才是
客户：利邦企业管理顾问有限公司 地点：湖南省 - 长沙 时间：2013/10/9 0:00:00 第一讲 做人 要懂得做人，就要了解人生的逻辑。我想从人生最高的、最基本的三个哲学命题来阐述：我是谁？做什么？怎么做人？ 一、我是谁（定位） （一）人的本质 1、人性 2、人性本质 （二）人的欲望及不同层次的需求 1、欲望（需求、梦想） 2、需求层次 二、做什么（梦想、使命） （一）人生的目的、目标、意
客户：湖南省企业文化促进会 地点：湖南省 - 长沙 时间：2014/4/10 0:00:00 第一讲 感悟篇 文化的力量 一、世界的本质是竞争,竞争的最高层次是文化的竞争 二、文化决定命运，文化决定未来 三、信仰的危机：没文化带来的恶果 四、人生追求的最高境界是精神追求 五、企业经营的最高层次是经营文化 六、企业文化的威力不亚于原子弹 七、成也企业文化,败也企业文化 八、您从骨子里相信文化力吗?这
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