沈阳爱尔眼科东部院区刚刚建设成立，希望在成立之初，通过优质的服务树立良好的形象和口碑，带来客户的认可和满意，进而带来经营上的收益。 我们希望通过优质服务的咨询培训项目，达到服务的“四化”：标准化、人性化、精细化、优化。
2020年1月3日，我院“6S管理”动员大会在门诊四楼大会议室召开。来自全院12个临床科室、11个医技科室和9个职能科室的中层以上管理人员及职工代表共100余人参加了会议。会议由冯丽副院长主持。 会议首先由冯丽副院长宣读了《广昌县人民医院6S管理实施方案》。方案分完善组织领导、宣传培训学习、全推进实施三个阶段，逐步在全院推行6S管理。6S管理是指整理、整顿、清洁、规范、素养、安全等六个方面管理的
内容一、项目背景 为了实现医院的战略目标，万载西院希望在专业咨询公司对医院的帮助下，建立科学高效的管理流程，打造与一线城市接轨的服务素养，培养出具有高素质的专业护理团队，促进医院业务进一步发展。 二、项目目标 “ 以强化护理服务理念、夯实护理质量、改善患者就医体验、健全规章制度、明确岗位责任、创新管理机制“为主要内容的医院人本位优质护理服务体系的构建。并付诸实施，同时促进医院整体管理水平
授课时间：2018年2月26日——3月3日六天 授课讲师：黄丽老师 授课地点：江西 服务客户：诚济医院（私立医院） 主讲课程：《医院体验服务—赢得竞争力》 培训人数：分两批 共160人
授课地点：合肥大药房 人数：80多人 职位：终端连锁店长 授课项目《连锁药店体验式服务—赢得竞争力》
授课地点：沈阳国大连锁药店 人数：80多人 职位：终端连锁店长 授课项目《连锁药店体验式服务—赢得竞争力》
黄丽:黄丽老师—江西中医院《医院服务—体验为王》 关键词：[沟通技巧] [教练技术] [销售技巧] [医药医院] [形象礼仪]浏览:1400发布日期：2017-07-17网页收藏授课时间：2017年8月5日——8月8日 三天 授课讲师：黄丽老师 授课地点：江西 服务客户：江西省赣州妇幼医院 主讲课程：《医院服务-体验为王》
主讲课程：《连锁药店——服务力提升训练营》 授课时间：2017年8月7日——8月8日 两天 授课地点：山东聊城 服务客户：五洲大药房
授课时间：2017年3月12日——3月16日 五天 授课讲师：黄丽老师 授课地点：江西 服务客户：江西省中药院 主讲课程：《医院—服务力提升训练营》
授课时间：2016年9月20日——9月21日 两天 授课讲师：黄丽老师 授课地点：哈尔滨 服务客户：哈尔滨昆中药分公司、同泰药业连锁、一辰药业、百年药业 主讲课程：《连锁药业—服务力提升训练营》
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