课程大纲：启动：跨部门沟通的三个制动按钮第一部分：认知篇-沟通与跨部门沟通一、做好沟通的关键1、靠心不靠嘴分享：双赢本质与解决目的2、靠心态不靠技巧分享：双赢本质与解决目的3、靠情商不靠智商4、主动并有智慧的付出5、做好第一次沟通思考：信任建立沟通？思考：成功的沟通需要怎样的投入？二、跨部门沟通中达成共识的障碍案例：跨部门同级沟通的障碍及分析案例：跨部门非同级沟通的障碍及分析1、部门间沟通的四个冲
【课程内容】1. 什么是企业文化① 企业文化就是企业的宗教② 企业的价值观是企业文化的基石③ 企业文化的目的是为实现企业目标保驾护航2. 什么是好的企业文化① 客户为中心② 以结果为导向③ 追求卓越④ 团队精神⑤ 不断创新⑥ 高绩效⑦ 让对手从心里佩服3. 教导型组织管心模式① 一个精神领袖② 一个布道场所③ 一本小册子（圣经）④ 一群牧师⑤ 核心管理模式-宗教化、学校化、家庭化、军队化⑥ 管心就
第一部分谁需要参加本课程?1.大客户销售与普通客户销售2.大订单销售与小订单销售3.以客户为中心的销售与以产品为中心的销售4.传统技巧教会销售代表…如何去失败… …第二部分客户的采购决策循环1.正面需求与反面问题…全新认识致胜关键2.客户的购买决策过程…不要只做订单接收员;客户的评价标准;我的优势3.采购的三种方式… 决策过程各不同4.采购的决策团队（GDM）… 五个问题找到关键人物5.客户为什么
培训方式：体验互动式培训场地：室内具体时间流程表 序号 时 间 训 练 内 容 性 质 目 的 1 7：30 公司集队出发（车接） 8：00 全体参训人员到达培训场外休息 8：15—8：25 学员入场 8:25—8:30 宣布会场纪律 2 8：30—8：40 课程导入 （身体热身、心理热身） 集体项目 （30人以上） 明确目的/端正态度 3 8：40—9：00 破冰活动 集体项目 （30人以上）
培训方式：体验互动式培训场地：室内具体时间流程表 序号 时 间 训 练 内 容 性 质 目 的 1 8:00 全体参训人员到达培训场外休息 8:15—8:25 学员入场 8:25—8:30 调整状态、宣布会场纪律 2 8:30—8:50 课程导入 （身体热身、心理热身） 集体项目 （30人以上） 明确目的/调整心态 3 8:50-9:00 狼性团队特征分享 集体项目 （30人以上） 建立狼性团队认
授课时间：2天【课程大纲】第一部分 目标管理第一章 正视目标存在的意义目的：了解目标的重要性，以及目标的可行性一、 目标制订在终端的现状1、 目标指定的意义不明确2、 目标完成率偏低3、 目标过于单一4、 目标制订与执行和绩效考核脱节5、 有目标，无资源支撑目标第二章 制定目标匹配资源目的：制定目标，分解目标，制定目标作战计划二、 如何制订终端有效目标1、 确定目标五原则第一：目标制定必须达成共识
【课程大纲】【课时与课程形式】2天，案例分析+互动演练+视频分享+工具实操+问答 第一部分 战略 1.1 战略规划 1.1.1医药高增长企业战略倒挂实施案例解析 1.1.2医药高增长企业战略目标导向下的营销模式变迁解析 1.2战略制定原则 1.2.1战略制定及评估原则 1.2.1.1遵循关键要素资源配置满足与达成分析及进程的原则： 1.2.1.1.1关键要素缺口分析-产品潜力与组合、团队构建、网
【课程大纲】：第一部分：医药代表销售冠军心态与优秀职业素养一、医药代表的定位与职责形象大使诚信代表学术桥梁百事通顾问二、冠军心态训练凡事巅峰状态-雄心凡事正面积极-自信心凡事找准需求-关心凡事全力以赴-责任心凡事心态淡定-平常心短片观看：别对自己说不可能三、成功的职业生涯（一）、联想三心1、责任心2、上进心3、事业心（二）、骨干三心1、让领导放心-责任感、做事有保障、有反馈2、让领导省心-自我管理
第一讲：主管的角色 企业存在和发展的根源 领导者的SIPOC系统观 管理与领导的比较 管理者的态度 管理者的角色 第二讲：主管的职责 企业和环境变化 管理的 5 项基本职能 管理工作的类别 管理工作的流程 管理者的综合能力 管理者的主要职责 第三讲：领导下属 领导与管理的关系 领导的个人才能 如何发展个人才能 “情景领导”理论 第四讲：教练技术 员工绩效不佳的原因 好教练的特性 辅导下属的流程 有
具体时间流程表 序号 时 间 训 练 内 容 性 质 目 的 1 8:00 全体参训人员到达培训场外休息 8:15—8:25 学员入场 8:25—8:30 调整状态、宣布会场纪律, 2 8:30—8:40 课程导入 （身体热身、心理热身） 集体项目 （30人以上） 明确目的/端正态度 3 8:40—9:00 破冰活动 集体项目 （30人以上） 开放欢乐心态迎接课程 4 9:00—10:00 团队
浙公网安备 33010802003509号