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胡凤芩:内训师语言精准训练(胡凤芩老师)
2019-03-15 2437
对象
企业培训经理、培训主管、内训师,及需要用语言来展示工作需要的成员。
目的
1.运用巧妙的身体语言及有声语言,快速建立自我形象,成为讲师的典范; 2.上台讲演达到四两拔千斤的效果,不需要太多的修饰可以打动、说服学员; 3.学会用销售语言,组织企业当中众多的业务类型,并教会员工使用随时随地成为专家及客户的顾问; 4.学会研发书面语言(教材),形成短平快研发思路,为企业留下有价值的内容; 5.使用逻辑性语言,在实际工作中去理解问题,解决问题。
内容

【课程背景】

没有最好的课程,只有最合适的课程,如何对内训师的能力提升做到精准训练?帮助企业成长,本课程就语言方面给出精准的训练与帮助,更有效有力的提升内训师队伍的表达能力,解决从开场到实际工作中的语言表达需要等问题。

1、本课程具有极强实战性;

2、与企业的关联度也更紧密,能够帮助内训师切切实实解决企业存在的问题;

3、回到公司马上就可以运用到实际工作中去,降低和减少转化的时间成本等。

【课程收益】

1.运用巧妙的身体语言及有声语言,快速建立自我形象,成为讲师的典范;

2.上台讲演达到四两拔千斤的效果,不需要太多的修饰可以打动、说服学员;

3.学会用销售语言,组织企业当中众多的业务类型,并教会员工使用随时随地成为专家及客户的顾问;

4.学会研发书面语言(教材),形成短平快研发思路,为企业留下有价值的内容;

5.使用逻辑性语言,在实际工作中去理解问题,解决问题。

【课程特色】全程的训练+精彩讲解+实际的操作+案例的分析+落地行为

【培训时间】2天

【课程对象】企业培训经理、培训主管、内训师,及需要用语言来展示工作需要的成员。


【课程大纲】

第一节 如何做到张嘴就吸引住全场(开场)

1.   经典叹为观止的案例:人都是生活在感觉之中的。

(1)成功是否有路径?

(2)找到一种简捷的学习方法实现结果

2.   体验快速实现之理论基础,全场参与一个不少!

(1)体验用肢体语言带动思维

(2)学会用身体来诉说自己的情感

(3)感受:由木然到挥酒自如的过程

3.   无懈可击的自我介绍

(1)为什么需要无懈可击的自我介绍?

(2)自我介绍带来的影响及后果

(3)自我介绍现场设计练习

(4)世界大师的公众形象奠定与自我介绍的关系

(5)最快获取信任的秘密法则

4.   深刻体验由理论到实操的转变过程

(1)为全方位的语言表达做足准备

(2)建立良好的、深入人心的个人表达形象


第二节 如何巧用语言感动“全人类”(生动演绎)

1.   每个人都是天生的表演者:生动、幽默、风趣、煽情、感人、细腻……到手擒来

(1)现场体验马上生动的秘诀,

(2)揭开每个人上台脱稿演绎的秘密。

2.   保证生动的语言基础

(1)“把说话当演讲,把讲述当演绎”

(2)案例演绎如何轻松做到声情并茂?

(3)如何加强自己在课程现场的互动能力?

(4)如何将简单的案例拔高一个层次,引出深刻道理?

(5)感受性培训在提升课程互动性方面的卓越功效

(6)现场演练:引爆演绎天分,从呆板到生动

3.   如何快速引起听众共鸣

(1)精彩案例:我们为什么会哭?

(2)人性的弱点分析

(3)引发共鸣的体验练习

4.   如何引发听众行为

(1)经典案例:“女追男隔层纱”

(2)行为与心理学的暗示

(3)看成功学如何用行为催眠

(4)设计我们的“带动性行为”

5.   急智临场发挥训练

(1)如何借学员的题发挥?

(2)如何借自己的题发挥?

(3)“神奇三步”助你随时随地完成借题发挥

6.   如何炼就语言魅力声音

(1)如何识别声音

(2)   如何练就合适的声音

(3)魅力声音练习现场打造

(4)体验声音改变的效果

7.   完成呈现之落地训练

(1)现场体验课程的完整训练。

(2)点评验收我们的训练成果


第三节 如何教会员工使用框架语言(销售语言)

1.   讨论:语言表达在现实工作中有哪些应用范围?

2.   内训师的语言训练职能:

(1)教会员工用语言表达来完成日常工作

(2)语言是员工们沟通的基础

(3)   语言是完成一切业务的需要

(4)语言是员工做出绩效的保证

3.   当业务种类太多时,如何表达?

4.   当新员工入职时,如何彰显专业形象?

5.   当客户犹豫时,如何做到顾问式推进?

6.   如何同时有效使用肢体语言与有声语言共同解决问题?

7.   设计属于本行业本企业本岗位独有的语言框架模式

(1)瞬间成为专家与顾问不是梦

(2)员工记得住内容才能转述

8.   体验框架语言的魅力

一招致敌的“专业杀手”

诱人心弦的“医生圣手”


第四节 如何设计教材结构(书面语言)

1.   现实当中的痛:花很多时间,研发不出一门有用的课程。

2.   如何做到简单有效的书面语言,来传承工作中的要素与重点?

(1)优秀员工离职,带走不是资料,而是经验,如何传承经验

(2)在职员工有价值的,不是工作时间,而是做法,如何提炼

3.   如何做到用书面语言,集结解决企业问题的教材?

(1)没有时间,怎么办?

(2)没有专业,如何写?

4.   如何找到一条研发者的高大上发展之路?

(1)如何保证专业的高度

(2)如何保证教材的落地

5.   抛出标准:任何体验极佳的设计模型掌握

(1)实现把握学员全程情绪的最佳流程设计

(2)能吸引听从的框架标准展现

(3)能设计任何时长的安排,完全无负担!

(4)比任何说服力都要强的:看得见的现场研发体验!


第五节 如何运用语言处理各种问题(逻辑语言)

1.   为什么需要逻辑训练

(1)关于逻辑大黑格尔的故事

(2)逻辑训练可以让我们反应更快

(3)为什么逻辑训练的基础是坚持常识

(4)必须知道——逻辑与谬论的区别

(5)逻辑训练当中的敢于批判精神

2.   企业培训师逻辑训练晋级设计

(1)七步曲实现罗逻辑说服的结果

(2)快速达成共识的法则

(3)找到非常规则的现象

(4)完全不同的认知与颠覆

(5)把梦想与痛苦放在眼前

(6)最终获得成交与改变的结果

3.   逻辑思维能力应用课程设计与讲授

(1)现场练习设计与讲授

(2)体验这种方法带来的实惠效果



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