近期做了一家民营制造业上市公司的关于人力资源的管理咨询项目，随着项目辅导自运营阶段的开展，项目中的一些心得有感而发，供同行们参考和分享。1、制造业的人力资源管理咨询项目是博大精深、触类旁通的项目，对咨询师的自我认知要求很高，不但要涉及人力资源领域，对生产、销售、财务等各方面都要通晓，不见得这些专业精通，最起码要懂和通。咨询师如果以前的工作经验仅仅是做过人力资源管理，还需要下大力气解决掉企业的这些方
一、 客户拓展（业务员）常用方法 1. 业务员必备技能 1.不怕拒绝、坚持不懈等狼性心态和服务意识 2．电话营销技巧 3.专业销售技巧 2. 业务员常用方法 2.1. 主动出击: 业务人员了解到客户在管理中存在着某些问题时，为客户制作相关案例介绍或简单的项目建议书，引发客户的内训意向。 2.2. 客户转介绍： 2.2.1. 此技巧操作的基础是必须要和客户有非常良好的关系。 2.2.2. 由客户介绍
空降经理人必须明白：企业不可能按照自己习惯的文化风格行事，只有自己去逐步适应企业文化风格。 今年转眼已过了小半年了，那些春节后空降到企业的经理人面临着转正与否的问题。关键有两条：一是专业能力，二是对企业文化的认同度。本文主要谈后者。 几乎每一名空降经理人进入企业后都面临着一个问题，那就是对企业文化的排异反应。这种排异反应很正常，关键是排异的时间长度、激烈程度。正常情况下排异期是3～6个月，超过6个
1. 处于新建企业和成长期的企业课程 1) 课程名称 《计划体系建立及计划管理》 《生产成本控制办法》 《质量体系建立及质量管理》 《设备管理》 《产能规划与生产线平衡》 《仓储管理》 《采购管理》 《班组管理》 《团队建设》等。 2) 受众群体 企业中高层干部 3) 达到目的 掌握管理的理念、方法、工具，有针对性的提升企业管理水平 2. 成熟期阶段的企业课程 1) 课程名称 《班组管理与班组建设
企业里面是否会经常出现这样的状况： 原本一个表现不错的主管，公司正想好好栽培，却在一夜之间选择了跳槽？ 某个关键岗位的员工，因为工作中的某一件事没有得到合理解决，就从此委靡不振？ 公司在非常需要某类人才的时候，却发现公司里面根本找不到合适的人？ 高薪聘请来的某个专业人才，各方面能力好象都不错，却没干几个月就跑了？ 等等上述现象，经常困扰着我们的企业老总，和人力资源负责人。 我一直以为，企业管理一
近年，“21世纪什么最宝贵？人才”，这一人才观已经逐渐深入企业老板内心。随着市场经济的日趋成熟，企业的竞争已演变为人才的竞争，团队的高度决定了企业的高度。放眼当今企业界，大凡优秀、备受尊重的公司，都不乏优秀的职业经理人团队。值得一提的是，万科已经建立了完善的以职业经理人制度为主体的人力资源管理体系。 当一大批企业度过企业的生存期而步入成长的快车道时，随着企业规模的扩大、投资领域的多样化、管理层级
管理咨询业是近年世界上发展较快的一个行业，在欧美主要经济发达国家，管理咨询业以每年20%的速度增长。在我国，也具有不可限量的巨大市场。据国家统计局1993年对全国8省市2586家企业的调查，有82%的企业存在经营管理不善的病因。这些病因，导致这些企业经营亏损，并有市场不适应症；另一方面，即使一些经营状况良好、有盈利的企业，也同样存在经营、质量、生产、开发、人事、财务管理等方面的问题。一位国际著名管
昨天到一家台资企业考察，有幸和台企总经理沟通交流了2个小时，感悟颇深，想和大家分享一下。 这个企业没有华丽的外表，就连总经理办公室、会议室、接待室布置的也相当简陋，只是简单的桌椅和办公工具，丝毫衬托不出这个企业产值过亿的水准，但给人的感觉是显得简约、实效。 总经理很年轻干练，真正的台湾人，科班管理出身，从和他的交谈中无疑不显出他的自信。整个企业的目标管理很实效，企业三层级管理队伍协调配合很默契，从
老板是一个可怜的家伙 他是一个“风险独担，利益共享”的人 他是一个孤独的人，在企业内部连一个给他说知心话的朋友都没有 很多人把他当成又聋又瞎的傻子，蒙骗他； 当他成功的时候，很多人把他当成搜刮盘剥的对象 当他投资失败的时候，所有曾经信誓旦旦的所谓朋友都离他而去 他对员工好的时候，所有的人都认为是应该的 他对员工严厉一些，很少有人理解他，甚至很多人都会骂他 这就是老板的角色！ 老板是敌人么？ 如果不
莘莘学子在面临就业难的现实下选择了逃避、选择了考证、选择了随波逐流，在校园生活中依然三点一线、我行我素、浑噩度日，他们真的是即无助又可怜，现实而又麻木。他们究竟怎么办？是一味的提高学分，是盲目的追求社会实践？还是无助的期待老师、家人的指引，还是追求社会的包容呢？由青岛海川砺智企业管理咨询有限公司举办的“就业巅峰训练营，寻找心目中的标杆企业之旅”将为你揭晓答案。 这次旅行将为你人生航程定义清晰的蓝图
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