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阿里系/互联网营销/危机公关
胡小华:疫情下线上营销与应对策略
2020-04-16 2357
对象
企业总裁、营销经理等
目的
应对疫情做好线上营销
内容

第一篇   新媒体产品营销六步

1.1

树概念

1.2  定用户

1.2.1 用户是谁?在哪里?

1.2.2 触达到消费者的几个关键点

1.3  立场景:不以场景打造的产品与垃圾无异

案例分析:饿了么、口红一哥李佳琦

1.4  讲故事:内容营销

    1.4.1

什么是内容营销

1.4.2  内容营销的类型

l

新闻稿

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音频

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博客、微博

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音乐与短视频

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广告

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在线授课、直播

案例分析:盒马鲜生、罗辑思维、迪卡侬、李子柒等

1.4.3  话题制造

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傍明星、大佬

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傍热点

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制造争议

     1.4.4 制造金句

1.5  好服务

1.6  强传播:社会化客户关系体系运营

    1.6.1 用户

    1.6.2 粉丝

    1.6.3 社会化会员

1.6.4     体验+连接+社群


第二篇 精准涨粉

2.1  圈子涨粉

2.2  线上平台涨粉

2.3  资料涨粉

2.4  裂变涨粉


第三篇 社群运营

3.1 如何构建社群

3.1.1 构建社群的五个要素

l  相同诉求

l  价值输出

l  有力运营

l  有效复制

3.2  社群结构活跃度如何保持:内容运营

l  加入原则

l  管理规范

3.3  如何保持社群活跃度



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