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实战型质量专家、问题解决技能教练
2015年,江志超(Harley Jiang)老师作为质量高级经理在贝莱胜中国领导 “质量在于我” (Quality Begins with Me, QBwM)项目,于中国区各厂系统地强化建设质量文化,并传播到亚太区的其他厂。该项目获得2016年贝莱胜全球最佳项目服务类冠军, 接着“质量在于我”的文化被推广到贝莱胜全球。2019年11月,“质量在于我”成为贝莱胜质量政策的一部分,更进一步推动以质量
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江志超老师在厦门甘特经管院讲授的思维导图课《如何运用思维导图制定清晰的年度规划》。本视频片段为导图的绘法概括扼要,以及小组实操案例的点评。
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江志超老师分享全面质量管理(TQM)的“四全”中的全过程管控,解读了全过程的内容是什么(What;涉及三层次)、为什么(Why)要全过程管控,借此替接下来的如何(How)全过程管控做了铺垫。
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江志超老师于2018年在美资上市企业贝莱胜公司实施第二期的《问题解决实战技能》内训课,该视频为培训中的五分钟片段,用感冒的例子,与学员互动,帮助理解问题分析与解决过程中的一些注意要点,包括5WHY分析、原因的交叉影响、根因的确认、措施的针对性等。也涉及逻辑思维的交集并集、不重不漏(MECE)。
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