历朝历代，中国一直都特别重视主管的作用，并且为妇孺所知。譬如，我们经常听到这样的说法，“兵熊熊一个，将熊熊一窝”；“虎父无犬子，强将手下无弱兵”。由此可见，一个不合格的普通成员，对于组织的影响是有限的，不致于影响大局成败；而一个不合格的主管，对于组织的影响是直接而深远的，是决定大局成败的关键所在！ 所以说，任何形式的组织，只要存在于有竞争的环境下，或者要获得“1+1＞2”的效益，就必须由具有领军能
1、 清晰的目标 高效的团队对于要达到的主要目标有清楚的了解，并坚信这些目标包含着重大的意义和价值，而且目标的重要性激励着团队成员把个人目标升华到群体目标中去。在有效的团队中，成员愿意为实现团队目标做出承诺，清楚地知道他们做些什么，以及怎样共同工作完成最后的任务。物流团队奋斗的大目标是：第一，在每一个过程框架中完成的工作有利于综合，综合后的群体目标即以最小的投入取得最大的产出；第二，所有的努力都
在传统的企业中，员工们的态度和行为深深浸染着等级意识；对处于高效物流团队文化的员工们而言，他们需要具备不同的行为和态度。但冰冻三尺非一日之寒，员工们以往的工作作风往往还在继续，这不仅包括一般员工还包括管理层。 许多物流企业尤其是从传统的职能型组织转型而来的物流企业，他们的员工不满于"指挥-控制"的模式还在大行其道。然而他们也形成了一种感到心安理得和安全的行为模式。有些从某个职
传统的以物流职能为核心的物流组织结构的明显缺点是：各部门过于强调单一的、独立的物流基本职能，忽视各个职能间的关系。而不同的物流职能之间存在着严重的目标冲突，具体有运输成本与库存量之间的交替损益、前置时间与运输成本之间的交替损益、安全库存量与库存成本之间的交替损益、客户服务水平与服务成本之间的交替损益等等。[1]传统的物流组织结构常常会因为追求职能目标而看不到全局的整体利益。没有一项职能对最终结果负
团队高效的运转要做到以十当一，就是十个人团队在运转起来要像一个人一样灵活高效。做到这一点团队需做到五个统一：统一的目标、统一的思想、统一的规则、统一的行动、统一的声音。要真正达到这五个统一是非常难的，但我们在团队建设的过程中要向这五个统一靠拢。统一的目标目标是团队的前提，没有目标就称不上团队，因为先有了目标才会有团队。有了团队目标只是团队目标管理的第一步，更重要的是第二步统一团队的目标，就是要让团
在现在的市场经济体制中，谁能赢得客户的心，谁就赢得了市场。在具体的市场操作中，在公司领导的指点下，以下4点可以有效的强化团队与服务理念： 1、“细节决定成败” 恶语寒三伏，好话暖三冬。工作中无小事，一个细节可以赢得客户的好感，一句话亦会丢失一个终端。因此，公司在注重业务人员专业技能培训的同时，也要培训业务人员与人交往的礼节与技巧。注重个人的着装与言谈举止，静坐常思己过，闲谈莫论人非。 2、“赢在执
案例：张先生是MBA硕士，26岁踏入职场，12年的工作生涯，张先生换了14家企业，平均在一个企业的时间不足1年，服务过的企业类型也包括大型上市公司、国营、民营、外资企业，工作过的岗位包括财务经理、财务总监、人力资源总监、副总经理、总经理等，年近38岁时，具有非常丰富的企业实战经验和较高理论水平的张先生进入了一家管理咨询公司，并作为分公司总经理被派驻外地，服务4个月后，因与总部在价格管理、市场开拓等
1.0目的：树立公司统一、规范的企业员工形象，给客户以职业专一、整齐端庄的视觉感受。 2.0工作服的制作： 2.1人力资源部负责招商承制公司所有规定的制服，制作时按在册员工人数加制10%备用。 2.2工作服类别： 2.21普通员工工作服： a、夏季：蓝色短袖 b、冬季：蓝色长袖和黑色外套 2.22厨工工作服装： a、夏季：印有标志的白色短衫+帽子+口罩 b、冬季：印有标志的白色长袖衫+帽子+口罩
一、优秀的人才招不来、合适的人才留不住，怎么办？ 人才流失的背后是企业文化的本位流失： 圣人曾说“已所不欲、勿施于人”，所以当企业的经营者在倡导一种文化时，能以换位的思想，去制定与执行企业的策略；或许企业会创造出一种和谐有序的企业文化。当今天我们的企业主能在人才难求、人员流失之时，去审视自己在企业管理中是否存在失误，是否以员工为出发点，尽量满足员工的物质与精神需求，或许企业招工难、留人难在一定程度
美国著名的行销培训大师舒尔茨博士在其所著的《想大才能做大》一书中指出：“行销团队的精髓在于复制。”企业培训讲师谭小芳见到很多成功团队做的就是将以往的观念、经验、能力进行总结归纳，把其标准化、专业化和简单化，最后复制到全国区域，推动所有区域的销售（也是企业文化中“信息分享、知识分享、理念分享、财富分享”的体现）。 中国的市场是巨大的，潜力是无穷尽的，市场是要分区域的，战争不是一个团队可以完成的。快速
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