俗话说:“养兵千日,用兵一时。”但对这句话的理解却往往出现偏差,即只强调用兵,而不重养兵。具体到牙科来说,面对员工流失率很高的严峻现实,不少人还在如怨妇一样不断抱怨员工没有忠诚度,却没有很好反思自己是否在培养人方面认真思考过,努力践行过。还有人一味搞拿来主义,而不把培养人提到战略高度来认识,面对员工队伍不稳定、医疗质量不稳定、顾客群不稳定而束手无策。其实拿来主义不是不好,而是拿来后还要有所改造,不
俗话说:“养兵千日,用兵一时。”但对这句话的理解却往往出现偏差,即只强调用兵,而不重养兵。具体到牙科来说,面对员工流失率很高的严峻现实,不少人还在如怨妇一样不断抱怨员工没有忠诚度,却没有很好反思自己是否在培养人方面认真思考过,努力践行过。还有人一味搞拿来主义,而不把培养人提到战略高度来认识,面对员工队伍不稳定、医疗质量不稳定、顾客群不稳定而束手无策。其实拿来主义不是不好,而是拿来后还要有所改造,不
前面讲到:“养兵千日,用兵一时”,如果一个老板、一个管理者不会用人,那就很难成就一番事业,也白白浪费了养兵千日的大好光阴和诸多投入,枉费了多少苦心。 古人云:知人善任。这是对用人的基本要求。也讲出了用人的前提。 做到会用人,需注意以下几点: 一、识人 古人云:知人者智,自知者明。识人是用人的前提,不知道人之长短强弱,就不能用好人。在这方面,我国有着深厚的传统。姜太公曾总结出八征:问之以言,以观其诈
就是如何训狼的学问了。如果按照我们上面的方法实施,那么我们每一个旅游企业市场部的成员肯定是一群狼,按照狼的性格,是比较孤傲不合群的,如何去统帅管理这群狼,让他们发挥威力,就需要艺术了。 对于我们基层员工与中层经理人来说,一定要了解--在狼群中,小狼为了向头狼表示尊敬,要四脚朝天,把脖子和腹部暴露给头狼,于是头狼做撕咬状,小狼不逃走,头狼才接纳它成为狼群中的一员。 企业培训讲师谭小芳(预定谭老师狼性
我们很难想象,一支具有绵羊特质的旅游营销团队会具有战斗力,一只绵羊率领一群小绵羊冲锋陷阵,全军覆没只能是唯一的答案。我们换个思维方式,一群狼性特质的营销员在狼首领的率领下攻城略地,征尘滚滚将会是一种怎样雄浑的景象! 狼团队在觅食中频频遭遇风险,强大对手老虎,野猪的虎视眈眈;猎人的逡巡枪击;年老体弱的狼队员濒临掉队。狼团队之所以可怕,营销团队之所以强大,在于它的永不言败,在于它的团结互助! 狼堪称团
在草原,狼群是最具战斗力,能在草原最严酷的自然条件下生存的群体。草原狼代表一种强悍的精神。狡诈、勇敢、机智、凶残、雄心、耐性是它的代名词,虽然是带有色彩的贬义词,但也无可否认,这也是这一群体生命力强的具体体现。它们在与对手交锋中,通过精密的分析、布阵、抓住机会,准确攻击,手法狠毒,一举把对方全歼,从而打赢一场场生存大战。 草原狼从不畏艰险,勇于直往向前,在极度恶劣的条件下,靠自身的智慧与狡诈,都能
为什么军队是世界上最强大的组织?我们知道,这个世界上只有两种组织是最强大的,第一种是军队,第二是宗教。这两种组织的执行能力是任何其它组织难以相比的。 什么叫狼性执行呢?军队是最具狼性的团队,是因为它严厉的军规和对命令的坚决服从,让组织获得了方向一致,行动一致的执行力。狼性的意思就是在服从命令,提供结果上的坚定不移的服从。 谭老师认为,旅游企业的狼性执行,主要体现在对业绩的狼性追求,而业绩来自结果,
中国旅游市场的特点不同于其他国家,多民族,多人口,多文化,多地域的特点,使得中国哪怕是一个城市的不同村镇都有着不同的地方特点,方言文化,而当国内中小旅游企业还没有任何品牌效应的时候,最需要的则是"土狼"的实战风格! 时至今日,"土狼"旅游企业家最需要的就是与时俱进,如今不是单兵作战的年代了,我们需要土狼精神--因为那样我们更本土,更中国,更容易成功,但同样我
六和敬是佛教僧团内部保持和谐的重要指导精神,对于企业团队建设亦颇有启示,将六和敬精神引入团队建设中来,对建设一支和谐的团队是有重大帮助的,我认为企业家特别是佛商对此应有高度的重视。 什么是六和敬?即身和同住,口和无诤,意和同悦,戒和同修,见和同解,利和同均。这里面牵涉六个对象,即身,口,意,戒,见,利。身即员工的行为仪表,口即员工的语言表达,意即员工的情感态度,戒即公司的规章制度,见即员工的见解判
快乐的员工是企业的财富,和谐的团队是企业的灵魂,无论什么性质的企业,拥有快乐的员工和谐的团队无疑都是一种幸福,而作为身处什么行业来说,对快乐员工与和谐团队的渴望更是甘之如饴。 快乐是一种能力,和其它操作技能不同的是,它通过体现于心态而最终来改变行为。快乐的员工具备积极的心态和乐观的情感,即便在艰难困苦中也能逆风飞扬,迎接已知和未知的挑战。在营销学上曾经有过一个非常出名的案例:一个制鞋公司派业务员去