亲爱的各位伙伴们:大家好。 本节课程我们主讲:销售团队高品质的会议经营 如果您也有自己的团队: 1、 您会不会经常需要与团队的成员进行会议沟通呢? 2、 您是否还在为会后的执行力度而烦恼呢? 3、 您知道如何设计高效的会议流程吗? 4、 您知道会议前我们应该做好哪些准备吗? 5、 您清楚高效会议的五大特征及三化原则吗? 亲爱的伙伴们,如果您期望自己的团队会议更高效、成员对会议的内容更有
掌握大量电话销售话术是成为优秀电话销售员的前提,这些经典的电话销售话术需要经过多次揣摩和应用,才能在实际操作中派上用场。世界工厂网小编今天给大家准备了大量经典的电话销售话术,朋友们赶紧来学习吧! 电话销售话术开场白一:直截了当开场法 销售员:你好,朱小姐/先生吗?我是莫某公司的医学顾问李明,打扰你工作/休息,我们公司现在做一次市场调研,能否请您帮个忙呢? 顾客朱:没关系,是什么事情? ——顾客也
第一单元:如何把“超级业务员”变成“团队教练”? 一、“我是谁?” 1、“猴子穿衣” 2、领队/管家/教练三重角色的不同职责表现 3、销售人员“授权”与“丢单”平衡问题,怎么处理? 二、从“超级业务员”到“团队教练”的四大转变: 1、首要任务 2、工作关系 3、角色转变 4、工作范围 三、销售经理应具备的七大能力 四、销售经理人格魅力中的三大禁忌与五宝 ●思考题:销售经理与下属在一起时,以什么角
促成技巧1:不确定成交法 电话营销人员故意说出一些没有把握的情况,让客户去担心,并最终下定合作决心。 A、“嗯,请稍等,让我查一查我们李老师这个月的课程安排,可能他这个月的时间都安排满了,如果这样的话,我们就不得不安排到下个月了。” B、“每年的三、四、五月都是我们人才市场的旺季,我不知道昨天还剩下的两个摊位是不是已经被预订完了。您稍等一下,我打个电话确认一下,稍后我给您电话。” C、“
针对有创新精神的员工 针对责任心不强的员工 针对不负责任的员工 针对“个性强”的员工 实战训练——怎样运用批评实现激励 针对自我的、特立独行的员工 针对有创新精神的员工 针对责任心不强的员工 针对不负责任的员工 针对“个性强”的员工 应对不同下属的管理方法 耿直下属。 性格孤僻下属 桀骜不驯下属 老黄牛下属 五、运用心理激励和批评艺术进行员工差异化管理 从吕布杀丁原弑董卓谈心理激励 成功激励需要
当你辛苦的绕过开场接洽,很努力的做完产品介绍后,就在收获在际时,客户却突然说:“我要考虑一下”,你知道客户什么意思吗?你该如何处理呢? 王先生:我要考虑一下! TSR:好极了,想考虑一下就表示您对(这套方案或理财产品)有兴趣,对不对呢?王先生 王先生:嗯,我是有兴趣 TSR:您知道吗?王先生,这是非常重要的决定,成功的选择一套理财方案或产品给我们带来的并不仅仅是短期收入,这还体现了您每一次选择理
管理的精髓,其实是一条最简单明白确往往被人忽视的道理:人们都会努力去做那些对他最有利的事情,这是本能使然。所以你期望员工做出什么行为,与其仅仅停留在希望、要求上,不如对这种行为做出明明白白的激励来得更有效。一般认为,给员工提供更高的薪酬、更好的物质待遇就可使员工努力完成工作,达致激励的效果。毫无疑问金钱的确是激励员工的主要因素,一个稳固的报酬计划对吸引、保留优秀人才的确非常关键,但在实践中金钱
许多管理者常常在思考,人力资源管理的终极目标是什么?“把人力变为资本,让企业愿景得以实现。”是比较有概括性的答案。因为在人力资源向人力资本转变的过程中,企业将拥有巨大的发展潜力和惊人的创新能力。换句话说,假设企业拥有一百位员工,人力资源管理的最终目标就是把“一个脑袋+99双手”变为“一百个脑袋+一百双手”。 但是,要想调动所有员工的主观能动性、摒弃人都固有的惰性,并激发员工的潜力和创造力不是
在学中有这样的阐述:每个作用力都存在一个与其大小相等、方向相反的反作用力,其实在与客户会谈的过程中也存在这样的作用力和反作用力。站在人性的角度上讲,人们的反作用力其实是一种无意识的本能反应。在一次课间与学员的聊天中,我对他们说:“工作有时候真的是让人心情很坏,有的时候也让人痛苦。”他回答道:“尚老师您怎么这么说?我认为做销售能够让人轻松愉快”。等下一次我会对另一个学员说做销售能够放松和愉快,不出
电话销售专栏之七——推荐产品 经过判断,你认为进行产品推荐的时机到了,你要提到最适合客户的产品了,你该怎么做?你应遵循下面所述的产品推荐的三个步骤:·表示了解客户的需求·将需求与特点(USP)、利益(UBV)相结合·确认客户是否认同第一步:表示了解客户的需求 "刚才您告诉我……(运用客户的话),从这些情况来看,下面的方案对您是最适合不过的了。我给您做个介绍,好不好?"第二步:根