【课程大纲】 一、绩效指标解析 1、绩效指标的范畴、分类 2、绩效考核与绩效指标的关联关系 3、绩效指标体系建立的方法与步骤 4、绩效指标设定中需要注意的问题 二、绩效反馈与面谈技巧 1、绩效面谈的目的 2、绩效面谈的原则与流程 3、案例分析：绩效面谈常见的问题与注意事项 三、绩效面谈实例演练 1、学员角色扮演：实际操练如何进行绩效面谈 2、课堂分享：结合角色扮演实例，现场分享心得体会。 【培训方
◆有效管理的7个原则5项任务 ◆ABC分析法 ◆目标管理 ◆高效会议 ◆报告系统 ◆岗位设计 ◆业绩评估 ◆预算体系 ◆工作方式
解读思维 ◆游戏的启示 ◆思维的障碍 3种主要的管理思维 ◆管理的3个层次 ◆3种管理思维 ◆管理制度化的3个步骤 ◆3种管理思维的运用 管理思维工具 ◆七步成诗的思维工具 ◆案例练习 创新思维的建立 ◆6顶思考帽 ◆综合运用及练习 ◆问题分析与解决的全方位观
走进管理 ◆管理的定义 ◆管理的属性 ◆管理是科学与艺术的结合 ◆管理系统与标准化管理体系 ◆管理职能 管理者角色、素质及能力 ◆管理者的定义 ◆现代管理者的核心素质要求 ◆管理者需要解决好的4个现实问题 ◆管理者对组织的3大贡献 ◆管理者
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