培训大纲：第一讲：系统思考达成有效沟通之如何想1、利他思维的理解与应用利他思维：用他的方式交流关乎于他利益的事情，是为了更好的达成目标解决问题！2、讲理思维的理解与应用讲理思维：当我们的沟通内容从感性到理性、从隐性到显性，就不再存在误解和障碍！【此章节设有体验式教学和案例研讨环节】第二讲：系统思考达成有效沟通之如何说1、结构表达 结论先行 分类清楚 上下对应 排序逻辑结构化的表达方式可以帮助我们

DAY1第一讲：系统思考达成有效沟通之如何想1、利他思维的理解与应用利他思维：用他的方式交流关乎于他利益的事情，是为了更好的达成目标解决问题！2、讲理思维的理解与应用讲理思维：当我们的沟通内容从感性到理性、从隐性到显性，就不再存在误解和障碍！【此章节设有体验式教学和案例研讨环节】第二讲：系统思考达成有效沟通之如何说1、结构表达 结论先行 分类清楚 上下对应 排序逻辑结构化的表达方式可以帮助我们在最