知识管理KM 课程背景： 管理大师德鲁克认为："21世纪的组织，最有价值的资产是组织内的知识工作者和他们的生产力。" 在信息时代里，知识已成为最主要的财富来源，而知识工作者就是最有生命力的资产，组织和个人的最重要任务就是对知识进行管理。知识管理将使组织和个人具有更强的竞争实力，并做出更好地决策。在2000年的里斯本欧洲理事会上，知识管理更是被上升到战略的层次：“在2010年成为全球最具竞争力和
《职业生涯规划》 课程背景： 你是否一直在思考，我究竟适合做什么？是否还在为自己从事的工作不尽如人意而发愁？公司有哪些发展机会？我是否可以通过岗位转换来实现自己的职业发展目标？我如何调整自己把自己的目标和公司的战略目标结合起来，实现与公司的共赢，为自己谋求一个美好的未来和人生？ 今天，随着社会的进步和生活、工作节奏的不断提速，诸如以上有关职业发展的各类问题正日益突显于我们工作与生活的各个方面，我
课程名称： 统计过程控制SPC讲师： 李见明学时：6学时课程背景： 当今制造业中，品质控制和品质成本是企业和客户共同关注的焦点。过程中产生的变异，是产品品质变异的来源，要想根本控制品质，首先必须倾听过程的声音，减少或消除过程中造成变异的原因，减少过程变异，提高过程能力，从而控制品质，降低品质成本。 SPC ——作为一个有力的统计学工具，将协助我们及时发现过程中出现的变异，在可能的重大品质变异出现
课程背景： 精细化管理是一种理念，一种文化，也是一种管理技术。它是源于发达国家（日本20世纪50年代）的一种企业管理理念，是在精益生产的基础上发展而来，从生产管理发展到企业管理的方方面面,并由制造业延伸到服务业，甚至政府行政事业单位等机关，它是社会分工的精细化，以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求，是建立在常规管理的基础上，并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式，是一种以最大限度地减少管理
课程大纲： 前言 为什么需要导入零缺陷 导入案例1:个人零缺陷的典范: 导入案例2:系统零缺陷的典范: 当今制造业正面对的挑战 企业内部环境带来的压力 导入零缺陷可以迅速解决四大核心问题 第一单元 你眼中的“零缺陷”是什么 1.1 零缺陷体验演练 1.2 什么是“零缺陷” 零缺陷的基本含义 零缺陷的四项基本原则 李见明老师发展零缺陷下的定义 1.3推行“零缺陷”的误区 1.4零缺陷十大理念
课程名称：《一次做对——第一次把正确的事情做对》讲师： 李见明学时：12学时课程背景：一次做对是指第一次就把正确的事情做对。当今制造业如何提高质量、降低成本，服务业如何提高服务，一次做对无疑是一种非常高效的方法。面对员工经常出错，并且犯同样的错，不仅浪费企业内部的资源，也给客户带来不好的体验，降低了客户的满意度。如何做到一次做对，产品的质量和服务的质量，提高客户的满意度，正是本课程所需要解决的问题
《QC小组专业知识与实战培训》 【课程背景】 进入21世纪，企业越来越重视质量，以质取胜是现代企业发展的战略举措，也是未来企业发展的必然趋势，为了把全面质量管理的理念贯穿到基层员工，激发基层员工的创造性、积极性和潜能，各企业纷纷导入QC小组，开展QC小组这一群众性的质量改进活动。 QC小组是最有效的质量改进方法之一，既简单又实用，为企业快速提升质量水平奠定基础，为此，让基层员工系统学习QC小组专业
《QC小组操作实务及现场发布技巧》 【课程背景】 进入21世纪，企业越来越重视质量，以质取胜是现代企业发展的战略举措，也是未来企业发展的必然趋势，为了把全面质量管理的理念贯穿到基层员工，激发基层员工的创造性、积极性和潜能，各企业纷纷导入QC小组，开展QC小组这一群众性的质量改进活动。 QC小组是最有效的质量改进方法之一，既简单又实用，为企业快速提升质量水平奠定基础，为此，让基层员工系统学习QC小组
课程名称： 质量改善常用的工具 ——QC七大手法 讲师： 李见明 学时：6学时 课程背景： 日本著名的质量管理专家石川馨曾说：企业内95%的质量管理问题，可通过企业上上下下全体人员活用QC七大手法而得到解决。全面质量管理的推行，离不开企业各级、各部门人员对这些工具的掌握与灵活应用。因此掌握QC七大手法就成了各级、各部门人员迫切的需要，提升品质改善意识和改善能力，为企业创造效益。 培训对象： 品质管
《精细化运营》 讲师： 李见明 学时：6学时 课程背景： 随着行业竞争的不断加剧，精细化运营将成为企业生存和发展的基本条件，保持企业的竞争力将越来越重要。面对越来越多、越来越强的竞争对手，企业如何在市场中做大做强，精细化运营是一个必然的发展方向，可以帮助企业洞察市场的变化、在满足客户需求的基础上，还能降低成本，提升效率，赚取更多的利润，企业才能健康稳定的发展，才能在未来的竞争中立于不败之地
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