《统计过程控制SPC》培训大纲 Statistical Process Control 第一章 数据分析和过程控制 1．产品质量的波动 1.1概述 1.2.造成波动的因素 1.3波动的分类 1.4波动的控制 1.5两种波动的对比 2. 质量数据 2.1数据的收集 2.2名词解释 总体 样本 个体 随机抽样 3. 数据的应用 3.1 应用的原则 3.2 数据应用的关系式 4. 数据的种类 4.1
FMEA是什么 FMEA是一种系统的方法，用来认知和评估产品/过程的潜在失效以及该失效的影响。 确定可以消除和减少所出现的潜在失效的措施。 FMEA是文件化的整个过程 FMEA过程 确保在整个产品和过程开发中潜在的问题得到考虑和处理的一种分析方法。 风险评估是FMEA方法的一部分 FMEA成功实施的关键因素是及时性，它必须是“事前”行为，绝非"事后"练习。 FMEA是管理风险和支持持续改进的主要
第一章 流程和流程管理 1. 什么是流程 2. 组织和文化的演变 3. 职能管理和流程管理 4. 流程的层次 5. 流程图的分类 5.1 物理流程图 5.2 逻辑流程图 6. 流程管理体系 6.1 流程设计 6.2 流程改善 6.3 流程再造 7. 常见的流程缺陷 7.1 逐级审批、效率低下 7.2 以部门利益为中心、牺牲公司整体利益 7.3 动作串
《生产件批准程序》培训大纲 PPAP (Production Part Approval Process) 第一部分 引言 1. 目的 2. 应用 3. 提交PPAP的时机 4. 过程要求 4.1 生产件的过程要求 4.2 散装物料的过程要求 第二部分 PPAP要求 1. PPAP要求总则 1.1 供方必须符合所有规定的要求 1.2 如不符合，
《产品质量先期策划》培训大纲 APQP (Advanced Product Quality Planning and Control Plan) 1. 什么是APQP 2. 实施APQP的目的 3. 实施APQP的效果 4. APQP的基本原则 4.1 组织小组 4.2确定范围 4.3小组间的联系 4.4培训 4.5同步工程 4.6控制计划 4.7问题的解决 4.8产
运用一定的流程或者设计，防止差错的发生或消除其不良影响。 采用一系列方法或工具防止差错的发生，其结果是第一次就把事情做好。 放错必须简单，富有创造性，花费少，见效快。 他的作用在于 实现零缺陷的奋斗， 向取消质量检验迈进， 尊重工人潜能， 取代依靠人的记忆重复工作， 将操作人员的时间和精力解放出来，以从事更具有创造性和附加价值的活动。
1.量具: 任何用来获得测量结果的装置，包括用来测量合格/不合格的装置。 2.测量系统(Measurement Systems )：用来获得表示产品或过程特性的数值的系统，称之为测量系统。测量系统是与测量结果有关的标准、仪器、设备、软件、程序、操作人员、环境的集合，用来获得测量结果的整个过程。
外部市场环境在变，客户在变，竞争对手也在变，组织和职业人如果不能去改变这一切，那只有唯一的一个选择——改变自己 变革管理是一个过程，通过这个过程促使人们在知识、技能、心态和行为上发生改变，从而有效地实现在战略、组织结构、业务流程、规章制度以及技术和产品方面的改变和职业人在个人行为、工作方法、专业技能方面的改变。 当组织成长迟缓、内部不良问题丛生、愈来愈无法适应经营环境时，企业必须做出组织变革
1. 项目范围定义 2. 项目分解 3. 范围管理的主要工具—工作分解结构 WBS 4.1工作分解结构三要素 4.2工作分解结构的类型 4.3案例分析 4. 范围核实 5. 项目范围变更 第一章 项目的核心管理功能之二：时间管理 1． 时间管理的概念 1.1 项目时间管理的目的 1.2 项目时间管理的内容
大千世界本身就是一张谈判桌！我们可以把谈判看作人类行为的一个组成部分，人类的谈判史同人类的文明史同样长久。谈判通常是在个人之间进行的，他们或者是为了自己，或者是代表着有组织的团体。每一个人进入社会就面临着各种各样的谈判。 目前社会上对“谈判”这个概念的理解存在着很大的差异，有的认为只有做生意才需要谈判，在企业内部，认为只有与供应商、客户有关的部门才需要掌握谈判的知识。其实不然，自然人和政府机关、社
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