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简介
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林海老师:
职业角色:资深培训师、管理顾问、职业经理人
澳大利亚梅铎大学(Murdoch University )MBA
美国领导力研究机构Zenger Miller《领导力培训师证书》
作为职业经理:具有丰富的企业经营管理实战经验
曾任全国知名女装品牌歌莉娅公司副总裁兼商学院院长,分管公司战略管理、全国直营店、训练部和商学院等部门。曾为北京百年基业管理顾问公司创始人,剑桥大学中国职业认证中心培训事业部总经理,普尔斯玛特会员商店集团培训中心经理,会员商店店长助理等。
课程
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[林海]《基于精品课程开发的内训师培养》
课程大纲1.课程特色内训师是分成三个层次:初级是授课者、中级是开发者、高级是绩效顾问。授课者就是具备基本的授课技巧(如演讲和呈现),能讲授标准化的课程,或者分享自己的工作经验,课堂以讲师为主导;开发者是能够根据企业的具体需求独立研发课程,把自己和他人经验萃取出来;绩效顾问是能够分析企业经营绩效问题,提供与能力相关的解决方案,并能指导和引导业务部门,并推动绩效提升。本课程适用于初级和中级内训师,培养
2015-05-29
[林海]《国学思想与君子型领导者》
“孔子学说与《论语》本书的价值,无论在任何时代、任何地区,对它的原文本意,只要不故加曲解,始终具有不可毁的不朽价值,后起之秀,如笃学之,慎思之,明辨之,融会有得而见之于行事之间,必可得到自证。”----南怀瑾《论语别裁》儒家思想主要体现在四书《论语》《孟子》《大学》《中庸》中,四书对于中国人意味着什么?不论庙堂之高,还是乡野之间,我们会经常听到一些话:学而时习之;温故而知新;文质彬彬;过犹不及;一
2015-05-29
[林海]管理沟通与影响力
一、课程背景作为管理人员,核心的任务有两个,就是管事和带人。所以,建立和发展人际关系就需要良好的沟通能力,对上的沟通,就是影响力;对平级的沟通,就是协调力;对下属的沟通就是领导力;对客户的沟通就是谈判力。这些人际关系的发展和互动,占用了管理人员的多数时间和精力,因此,有效沟通能力是管理者必备的领导技能。因此,作为全球最大企业沃尔玛的创始人沃尔顿在其自传《富甲美国》中写道:“沟通、沟通、再沟通,如果
2015-05-29
[林海]《把握关键时刻》
一、课程主要特色l一部扣人心弦的商战大片:课程以一部总时长2小时左右的商业电影为主线,包含6个具体商业案例,分场景逐步展开,涵盖了顾客服务、大顾客销售、售后维修,以及电话服务等企业价值链的全过程,并进行正反案例的对比,让学员深刻体悟每次“关键时刻”的商业价值。l简单的商业沟通模式:一套简洁有效的与顾客互动的四步骤商务沟通模式:1探索-2提议-3行动-4确认,学员容易理解掌握和在现实工作中运用。l以
2015-05-26
[林海]《经营问题分析与解决》
一、课程背景企业是一系列问题的组合体,一个企业从其诞生到消失,每时每刻都存在各种各样的问题,当一个个问题被有效解决的过程时,也是企业持续发展的过程;反之,问题得不到有效的解决,就会积重难返,就是企业走向消亡的过程。所以,管理人员需要拥有解决问题能力,这样,企业在管理人员的带动下才可以不断战胜各种问题走向成功。本课程的特色是让学员运用数字、数据和事实去分析问题,结合有效的解决问题的步骤和工具,能够客
2015-05-26
视频
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