课程说明：很多企业有这种现象：一个团队往往有极少数的几个人很优秀，表现为忠诚、敬业、奉献等，但大多数人的积极性并没有发挥出来，这对每个人来说都是不公平的。一盘散沙的队伍，没有团队精神的队伍，只不过在一起上班罢了，并没有形成一只团队。那么，职业经理如何发展一支团队呢？ 团队建设的关键点到底是哪些呢？ 课程内容： 一、 团队实践的再认识 1、案例：柯维博士的在清华 2、企业中的常见非团队行为 3、团队建设的致命伤 二、团队管理的基础知识 1、西点军校的团队篇 2、团队与群体 3、企业中常见的三种团队 三、团队发展阶段与领导风格 1、成立期团队的领导 2、动荡期团队的领导 3、稳定期团队的领导 4、高产期团队的领导 四、团队角色的管理 1、团队角色与组织角色 2、不同团队角色的管理要点 五、团队冲突管理 1、人际冲突与工作冲突 2、冲突处理的五种策略