昨天晚上，一个普通的雨夜，2012年7月30日，在京西南宫宾馆崔永元请152位在“7·21”暴雨中救人的农民工，这152位农民工，是河西再生水厂工作的建筑工人，在北京“7·21”暴雨中受灾严重的京港澳高速南岗洼路段，他们拿着救生圈、麻绳冲向一墙之隔的高速公路，救了上百名乘客。这餐饭共18桌，共14400元，当崔永元刷卡为这顿饭买单后，全场的农民工站起身来鼓掌感谢。 在生活中，我们应该给在城市
7月21日，北京遭遇61年以来最强暴雨。当晚，成千上万旅客滞留首都机场。大雨滂沱中，一支爱心车队通过微博默默集结、有序出发，义务承担起免费摆渡车的角色，将被困在机场的部分旅客送回了家。据了解望京私家车出车100多辆，去机场的北京私家车近300辆。爱心车队连续奋战了5个多小时，接回了500多人。这个夜晚感动了我们所有的人。暴雨虽然很无情，但是这些自发结成的爱心车队暖了我们在北京生活的人的心，也温暖
我总说一句话，朋友多了路好走，这句话很实在，但是却很实用，尤其是在当今社会，你的人脉资源也许就是你宝贵的财富。那么如何积累宝贵的财富——人脉呢？要从生活中的点点滴滴积累了，谁也不希望平时不联系，遇到需要帮忙的时候张口伸手向朋友们求援助吧，那就要积极努力的创造交往的环境。 我们勇于与各种各样的人进行交流。积极与遇到的所有人进行交流，从而达到联系的目的你最好能够见到不同年龄段的人，比如孩子与老人
昨天为北电培训中心的职工进行了职业素养与服务礼仪为期一天的培训，学员有一线工作人员，也有主管培训老师，我是以树立良好的形象作为整场培训的开篇，并且加课为会议服务的服务人员进行了妆容和发型的设计与打造，效果非常明显，主管领导当下决定，在这次培训课之后，会为做会议服务的服务人员买这些盘发的发饰，统一妆容统一发饰。调查结果显示，当两个人初次见面的时候，第一印象中的55%是来自你的外表，包括你的衣着、发型
现在进入了服务经济时代，汽车供求关系已发生巨大变化,又由于是大件消费，服务好坏将直接影响到绩效、品牌比较力、持续力及核心力培育。谁的服务能让顾客感动和信服，谁才是最终的赢家。“以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是销售服务的宗旨，销售就是服务，做好服务工作、取得客户的信任，良好的职业心态和过硬的专业素质是基础；细心、耐心、热心是关键。刚刚结束了车展销售的销售礼仪培训，现场效果非常好，给
前两天刚从包头回来，包头那边的朋友真的很热情，晚上邀请我们去包头的城中草原蒙古包里饮酒吃肉跳舞唱歌，除了吃喝跳舞说与唱之外呢，我还是要介绍一下内蒙古地区的朋友商务待客的礼仪给大家，蒙古人把隆重而热情地接待客人看作是一种美德。他们的待客礼包括问候、互递鼻烟壶(解放后此礼已逐渐消失)、饮食招待等。无论是专程来访的贵客还是路过歇脚的行人，客人一到，首先是互相问候，待客人坐定，女主人端上一碗馨香的奶茶，
这两天在苏州出差，发现苏州的出租车司机的服务态度非常好，于是我们大大夸奖他们，他们也非常谦虚，服务意识也很强，给外地的旅客一种很温馨、很舒适的感觉，所以，出租车司机的礼仪也是非常重要的，他们代表的是一个城市的形象，出租车司机应该注意哪些礼仪呢？（1）保持车容整洁。勤擦车身，不在车内吸烟、吃有异味的食品，保持车厢无异味，座位无灰尘、无污物。（2）着装得体。男司机不穿无袖背心；女司机不穿超短裙，不浓
上个星期去了陕西，在陕西安康看到的油菜花田极有特色，油菜花一望无际，金色的田野直抵天际；层层梯田，黄绿相间；走近看，蜂蝶嗡营，香气袭人；望远方，白色的农家小院星罗棋布，如入童话境界。在油菜花盛开的季节来到这里，会令每一个人流连忘返。 黄金四月，正是遍地油菜花烂漫盛放时节，这里的油菜花大气而宽容，包罗万象，美丽金黄；它们在和风细雨中充满了励志的情怀和向上的激情；它初时浓妆盛放，末时结子成油，从无限
昨天在微博上读到一条消息，《武汉晚报》报道在英国坎特伯雷举行的2012世界奥林匹克数学竞赛，中国选手获得全球16金中的10金，来自湖北的10位选手获得了3金3银4铜。奥数中国区总教练郭红兵14日在武汉媒体见面会上，称互换礼物时中国选手没有准备，回赠人民币。 据介绍，在参加竞赛的中外学生互换礼物时，外国小朋友送上了精心准备的水杯、笔，中国孩子没有准备，只好临时拿出人民币送给外国小朋友。就此，记者向
1、坚持锻炼身体，使用正确方法坚持练声，循序渐进。 2、练声时，声音由小到达，由近到远，从弱到强，从低到高，避免一开始就大喊大叫，损伤声带。 3、注意劳逸结合，要有足够的睡眠时间。 4、生病时，暂时禁声，这时声带粘膜增厚，易产生病变。 5、变声期，女人月经期，鼻咽声带充血，禁练声。 6、尽量少食用刺激性食物，烟酒过量，咽干舌燥，过油食品也容易产生咽炎。辣椒，甜粘，冷热刺激后嗓子也会病变。 7、每天
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