在面谈的过程中会发现客户的购买心理有：注意、兴趣、愿望、决心、行为，五个变化过程。销售人员应令神贯注以发现顾客的“购买信号”并抓紧不放，然后立即进行促成，以期交易成功。1、 开始批驳品质或环境、交通……时。2、 开端与同伴低语磋商时。3、 开端频频喝茶或抽烟时。4、 开始细看购房清单、频频点头，用手触及订单时。5、 客户由身体前倾，靠近销售员变为放松姿势、或身材后仰、或擦脸拢发、或做其ta舒展动作
【豪宅营销心得1：跟有钱人谈文化】买豪宅的人不缺钱，不缺房子。那么该如何沟通？什么话题能引起客户的兴趣？跟有钱人谈文化！有钱未必有品。男人可以谈财经投资高尔夫汽车旅游美酒甚至美女！女人可以谈美容奢侈品珠宝亲子购物宠物甚至男人！要求置业顾问要广记博闻有阅历有见识有品位才行！【豪宅营销心得2：跟文化人谈钱】豪宅营销，经常要搞很多跨界活动，比如郎咸平的讲座。其他还有红酒品鉴书画鉴赏养生美容等，需要请专家
一、感同身受 1) 我能理解； 2) 我非常理解您的心情； 3) 我理解您怎么会生气，换成是我我也会跟您一样的感受； 4) 请您不要着急，我非常理解您的心情，我们一定会竭尽全力为您解决的； 5) 如果我碰到您的这么多麻烦，也会是您现在这样的心情； 6) 发生这样的事，给您带来不便了，不过我们应该积极面对才是对吗？； 7) 没错，如果我碰到您这么多的麻烦，我也会感到很委屈的 ； 8) 我非常理解您的
客户：搜狐焦点 地点：山东省 - 临沂 时间：2013/9/11 0:00:00 《地产赢销大讲堂》课程现场
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客户：青海名扬房地产开发有限公司 地点：北京市 - 北京 时间：2013/10/24 0:00:00 《心智售楼逼定密码》 《心智售楼谈判密码》 《心智售楼成交密码》 《心智售楼异议处理密码》 《心智售楼电话销售密码》
客户：威海创意投资公司 地点：山东省 - 威海 时间：2013/10/14 0:00:00 培训课程 《心智售楼逼定密码》 《心智售楼谈判密码》 《心智售楼成交密码》 《心智售楼异议处理密码》 《心智电话销售密码》 客户感言 1 成功不是空谈，而是靠良好的心态和不断努力学习以及执行力，坚持执行，才是最好的方式。 2 销售是有公式的，不完全靠经验。 3 一套完整的销售体系，对销售非常重要。 —— 悠
客户：安徽大富地产开发有限公司 地点：安徽省 - 合肥 时间：2013/10/30 0:00:00 培训课程： 《心智售楼逼定密码》 《心智售楼谈判密码》 《心智售楼成交密码》 《心智售楼异议处理密码》 《心智电话销售密码》 客户感言 刘显才老师两天的课程让我受益匪浅，课堂活跃、方法实用、内容系统，不愧为地产培训界的金牌讲师。今后，大富房地产公司将会长期与刘老师合作，通过刘老师的培训和置业顾问的销
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