关于企业成败因果的争论很多，每个参与者都希望把企业成与败的原因做一个简单和终极的归结，因而我们可以看到很多这样的书名或文章：《心态决定成败》，《素质决定成败》，《人脉决定成败》，《关系决定成败》，《战略决定成败》，《习惯决定成败》，《员工决定成败》，《执行决定成败》，《决策决定成败》，《人才决定成败》，《速度决定成败》，《眼光决定成败》，《胆量决定成败》，《坚持决定成败》，《领导决定成败》，《方法
喜欢旅行的德国人有一句很有意思的说法: Reise bildet。翻译成中文，大概的意思就是通过旅行可以学到很多东西。九月底十月初我在欧洲出差和休假，对这句话有了深刻的感受。2005年的时候，我在巴伐利亚的阿尔卑斯山上为《内刊》写过一篇卷首语，记得当时的标题是《向登山者学习》。写那篇文章时我并没有意识到，这些因登山而引发的对管理和人生的感悟，其实就是上面这句德国“谚语”一个最好的例证。我这次旅行的
乐观的人回答是一年，大部分人认为是2-3年，最悲观的人认为世界需要15年才能从这一次的危机中恢复过来。中国被公认为是最有能力抵御这次全球经济危机的国家，但我们绝对不能轻信已经很大程度上依赖世界经济的中国能独善其身。我不是预言家，但我给大家的忠告是我们要认真地思考，如果三年经济不景气，我们自己的企业和家庭如何顶过去。如果经济大环境能很快恢复，自然很好。如果不能，这样的思考也帮助我们为过冬做充分的准备
2013年9月25日在云南省普洱市讲授云南驰宏锌锗股份有限公司营销物流班之《招投标实操》课程，来自集团公司、股份有限公司、各分公司中高层管理学院共30人，本班课程序列为期五天，分为：第一天：供应链与物流管理；第二天：模拟市场营销；第三天：招投标实操；第四天：商务谈判技巧与艺术；第五天：公司制度与流程优化。今天之课程内容《招投标实操》的主要内容是：一、招标和投标概述1、两个基本要求2、中华人民共和国
德鲁克：我对日本的贡献不在于管理而在于使他们自动化，起初日本的管理停止不前是因为他们的观念问题，他们只考虑短期利益。对此我做了努力，1939年起企业家们开始考虑提高雇佣合作关系，不随便解雇员工，使员工的生活有了保障，由此也产生了终生雇佣制。 在一次与50位公司高层领导座谈的时候，我首先问了他们一个很简单的问题‘你想获得什么样的成功？你的目标是什么？’。 接着我又问‘你们的五年计划是什么？你的可持
一个人的意识在很大层面上将直接影响着随之而来的“行为活动”，并对其“活动结果”产生重大的改变。 意识伴随着我们一路同行，并不时的提醒我们对工作的严谨、对生活的憧憬、对需求的渴望……。那么究竟什么是“意识”呢？意识是人的头脑对于客观物质世界的反映，是感觉、思维等各种心理过程的总和，是人们内心活动的一种过程。意识的高低体现在人们的一切活动之中，意识越高则对活动结果的影响越积极。企业要发展，产品质量要提
工序是形成产品的基本环节，工序能力反映工序的质量保证能力。评价工序能力有助于企业制定正确的质量措施。工序质量改善流程方法则有助于企业将工序质量改善工作纳入规范化管理中，实现工序质量的持续改善，实现 企业质量、成本、效率的综合改善。 一、工序质量评价的相关指数：Ca、Cp、Cpk、Z 工序能力指数是衡量工序质量状况的重要指标。对工序质量的评价应从加工的精密度和精确度两方面综合衡量，精密度从质量特性散
从远景到现实 一些香港和中国的人力资源开发部门已经通过了ISO9002。相对于当今流行的观念，全面 质量管理不仅适用于发展中国家的制造业，而且对中国的人力资源开发服务业也同样适用。引自为北京LYNTON JOHN & ASSOCIATES有限公司的BONNIE FURST 。 五年以前，如果你和生意圈内的人试图谈及在人事资源开发领域中的质量问题，他们会把你看作有些神经质。在九十年代中期，人
作为一个外向型的中小企业，中国近些年的内外经济政策为公司的发展营造了良好的外部环境，对外开放也给我们带来很多新的管理思想。质量管理的理论和方法也可谓层出不穷，质量管理工作该如何布局、如何开展，怎样抛开浮躁的心态，结合自己的实际扎实有效地开展质量管理工作，是公司领导经常思考和讨论的课题。回顾过去几年企业的发展，这种“结合实际、注重实效、夯实基础、着眼未来”的思路，使我们在 质量管理方面少走了不少弯路
谁指导了企业的革命性突破？谁让企业实现了自我超越？把统计学原理应用到质量管理的戴明，把计算机信息处理模型运用到企业流程再造的哈默，在理论上做了哪些有效努力？他们的理论对于现在的中国企业，有怎样的适用性和启示？ 提语：戴明14点内容概括：方向、系统和文化。具有明确的方向，然后建立系统，以驱动行为，并用相应的文化保证系统更好运作。 戴明：质量为王 丰田汽车主席当年领取日本管理最高奖——“戴明奖”时，声
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