在罗兰贝格做管理咨询的时候，经常问客户方员工一个小问题来了解这个企业面临的问题：“你最想对老板说的一句话是什么？”每一次，这都是一个非常有用的技巧，能让我很快得到真实和有用的回答。人就是这样：如果你作为一个中立者逼迫他只说一句，大部分人选择说真话，说有用的话，而不是说假话，说套话。几个月前，我在xing网上的易中高级社区里做了一个小调查，问的就是这个问题：“你最想对老板说的一句话是什么？”下面是大
很久以来，我都认为公司管理和一个人的幸福没有太大的关系。企业的使命是组织一帮人完成某个任务，如果你做的好，你可能带领一帮非常平凡的人做出非常不平凡的事情。幸福则是每个人自己的事情。在我的管理者的五个任务总结里，我相信管理者要做好的事情是制定目标，组织实施，做出决定，监督控制和培养人才。管理者没有让员工“幸福”的义务。直到有一天，一个共事多年的同事提出离开。他的理由不是待遇问题。不是公司的氛围。不是
几天前，我平生第一次自己给车加了一次机油。我很顺利的把车盖打开，很顺利的把机油加进去，然后就找不到把车盖关上的机关了。没有办法，只好求正在加油的出租车司机师傅帮忙。他走上前来，用力把车盖往下一拉，车盖就关上了。然后他用一种怪异的眼神看了我一下，好像在说：你连这么简单的事都不会做？我的错误在于：把一个简单的事情弄复杂了。我开盖的时候有机关，所以在关的时候我也想找一个并不存在的关盖的机关。回到四月份的
周末去一家餐馆为一个亲戚过生日。快到地方时，被堵在了路上,过了二十多分钟才过去。堵车在北京是司空见惯的事情，本来没有什么好说的。但让我思考的是这次（和很多次）堵车形成的过程：首先是有人在一个窄狭的路上为了超车把车开到了对面的车道。然后是对面来了车，他无法前进，试图回到原来的车道。但原来车道上的人当然不让他。然后对面车道后面的车等得有些不耐烦，就开到他们对面的车道上。一来二去，整个道路就堵上了。在这
说他们有一个选题，就是对恢复高考三十年做个回顾，因此想找一些当年的高考状元谈谈，而我曾经是1979年河南省的理科高考第一。记者提出了很多尖锐的问题，让我不得不陷入思考。其中的一个是：什么是成功？你是否认为自己是成功的？我的答案是：成功没有标准。今天辉煌的，明天可能黯然失色。今天痛苦挣扎的，可能明天变为耀眼的明星。只要你和你的企业活着，你就有成功和成长的机会。活着，是做人和做企业最低的标准。记者的问
一个朋友最近给我诉苦，说自己又因为一件小事被老板骂了。他很沮丧，也很愤恨，因为认为自己并没有错，想从我这里得到一些安慰和帮助。我的反应可能非常出乎他的意料：我没有试图评判谁对谁错，而是告诉他，我认为他能做的，仅仅是改变自己。第一种可能是那件事上他真做错了，没问题，承认并改正就行了。通常没有老板会继续纠缠的。第二种可能是那件事根本不怪他，老板错怪他了。这时他能做的是，找一个合适的时间解释一下。通常老
周日，不喜欢应酬的我参加了由《证券市场周刊》组织的一个夏季私人晚宴。吸引我参加的是这次晚宴真正的主人，莫里斯"轩尼诗先生。他是知名的洋酒品牌轩尼诗的第八代传人。我好奇的是：这是一个什么样的人？是什么东西打造了一个从1765年延续至今的品牌，是什么东西让一个企业历经八代，近250年而长盛不衰？第一个问题我的答案是：一个喜欢（热爱？）酒的人（但不是酒鬼：））。一个对酒有很深理解的人。一个喜欢
给我留下深刻印象的是这样一个同学：他可能和其他同学一样聪明，但他肯定比别的同学更勤奋。他告诉我，他在正常的MBA课程之外，还在准备一个拿房地产行业从业资格的考试，同时也在上一个考会计师证书的补习班，好像在此之外还有一个他正在学习的拿证课程。我问他：你学这么多东西，将来打算干什么？他的回答是：正因为我不知道将来要做什么，我才学这么多，不定那个就能帮助我找到好工作。我发现在我们的周围有两类人：一类是不
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