怎样才能把话说到对方心坎上去呢？那就是说客户想听话。什么是客户想听的话呢？客户想听他感兴趣并且对他有好处的话。那么哪些话是客户想听呢？以下这些话都是客户想听的话：一、如何提高业绩“您作为公司的老总，我相信您对公司的业绩问题一定非常关注，是吗？” “不少公司的销售部经理都会为提高业绩问题伤痛脑筋，如果只需要花10分钟就能解决这个问题，您愿意吗？”二、如何节约开支“如果我告诉您，贵公司明年可能会节省2
我在飞机上遇到一位女士。她去年本想考自己喜欢的研究生，结果失败，却出乎意料地遇到了一份不错的工作。今年是考还是不考？她害怕考了又考不上，浪费时间；但是不考又不安心，已经纠结半年了。我问她，去年你每天花多少时间学习？她说她去年每天大概用4个小时，学了3个月，考前一周突击了一下，就差3分。我又问她，现在你每天烦这件事情大概花你多少时间？她说从过年到现在（6个月）每天都在想，上班下班都想，烦死了。花时间
有句话说得好：你是谁并不重要,重要的是你和谁在一起!李嘉诚的司机给李嘉诚开车开了30多年，准备离职离去。李嘉诚看他兢兢业业干了这么多年，为了能让他安度晚年，拿了200万支票给他。司机说不用了，一两千万还是拿的出来的，李嘉诚很诧异，问:你每个月只有5-6千收入，怎么能存下这么多!司机回答说:"我在开车时候您在后面打电话的时候说买哪个地方的地皮，我也会去买一点，您说要买哪支股票的时候，我也会
导语我在哈佛读书时，刚开始在课堂上听不懂，上课就打瞌睡，这样熬了一个礼拜，两个礼拜，一个月。我就想着我值得吗？不如访问学者，混半年一年就回来，谁能说你什么，值得这样熬吗？你别再熬出个抑郁症来。抑郁症不就是晚上睡不着觉胡思乱想，白天干活没精力，时间长了生不如死。但最终我没有放弃，为什么没有放弃呢？这是我和你们的区别，你们比我年轻。如果我是你们这个年纪，也许我就会放弃了，但我放弃了就不会再有机会了。我
这里有四位以实习生身份进入一家公司，并一路晋升到高管之位的职场牛人。波音公司（Boeing Co.）在这个月宣布，51岁的丹尼斯·A. 米伦伯格（Dennis A. Muilenburg）将在7月1日正式出任这家航空业巨头（营收910亿美元）的首席执行官。作为一名航空工程师，他在30年前以实习生身份加入波音。自此之后他在公司内不断晋升，在执掌波音防务、空间与安全集团之后，于2013年开始担任波音公
在中国，正式设立HRBP（Human Resources Business Partner的简称，即业务伙伴型的人力资源）职位的企业，以知名老牌外资企业为主，本土企业尚处于起步尝试阶段。虽然不能说设置HRBP职位是企业HR转型的标配，但设置这个职位所呈现出来的思维改变，以及HR管理模式的变革，恰是企业HR转型必不可少的过程——即由相对稳定环境下以事务管理为中心转向支持组织战略，战略伙伴的角色日渐突
团队中人与人的关系始终是第一位的，团队协作永远大于个人的力量。而让这种团队力量真正凝聚到一点的，是“勾心”不“斗角”。“勾心”和“斗角”连在一起就成了贬义词，比喻用尽心机，明争暗斗。可事实上，在现实中，“勾心”是需要的，人和人只要心灵彼此挂钩了，就会减少或者不会“斗角”。所谓心灵的挂钩，就是人与人之间为了彼此共同的利益和目标，彼此理解和包容，心往一处想，劲往一处使。真正的团队一定是“我们>我
好多老板经常抱怨员工对企业不忠诚，却很少去想想员工为什么不忠诚，因为忠诚从来都是双方面的，体现的是老板与员工之间的合作状态。员工忠诚来自哪里？大致说来，员工忠诚度来自以下8个方面： 1.来自企业的信任信任是员工与企业建立合作的基本条件，也是提高员工对企业忠诚度的基础。这种信任不仅体现在对老员工，对新员工尤其重要，甚至试用期间的员工也要给予基本信任。这种信任与否，往往影响到员工个体和企业团队对企业的
要取得成功，先提升你内在的状态 在我们每个人的生命中，都渴望能去实现自己的梦想，拥有富足的金钱，享受丰盛的物质生活，取得傲人的成就、地位和名声。但有时候，即使我们做了一切努力，尝试各种可行的方法，实践新的观念，学习新的知识和技术，仍然难以达到我们所渴望的成果。 这是因为我们过去的失败经验、挫折、关系中的伤痛，以及头脑里不时浮现的恐惧和自我怀疑，一直让我们的内在充满冲突。当我们不断和自己的恐惧、自我
制度是绝情的，管理是无情的，执行是合情的：如果真的爱你的伙伴，就考核他，要求他，逼迫他成长，如果你碍于情面，低目标，低要求，养了一群小绵羊，这是对伙伴前途最大的伤害！因为这只会助长他们的贪婪、无知和懒惰。让下级因为你而成长，拥有正确的人生观，价值观，并具备了完善的品行，不断的成长，就是领导对伙伴最伟大的爱！带领团队，必须牢记这些：1、管理是盯出来的，技能是练出来的，办法是想出来的，潜力是逼出来的
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