【课程背景】 SPC部分：以分析过程变差着手，以基本的统计概念为先导，介绍统计过程控制的基本原理和实践；使学员认识为何SPC是持续改进的工具以及它在过程控制中的作用。 MSA部分：帮助理解测量系统及其统计特性，认识测量系统对产品控制和过程控制中数据收集的影响；采用在教员引导下的练习，使学员学会偏倚、稳定性、线性、重复性、再现性分析的实践经验，具备开展测量系统分析和改进的能力；了解并掌握计数型测
【课程背景】 SPC 实战教程旨在为企业培育具有统计战略思维的工作人员,通过SPC管理方法的学习, 逐步引进其他先进品质管理工具和手法,领导企业向世界一流企业迈进。本课程适合于那些SPC 导入成效甚小但又渴望高效导入SPC 手法的企业。 SPC 实战教程结合讲师20余年SPC 实践经验和不断博采众长的成果积累,引用企业实际案例加以补充,总结概括了SPC的工作模式和方法工具的选择。理论与实践相
【课程背景】 ISO14001作为世界上首个被广泛采用的环境管理体系国际标准，现已帮助全球超过 300,000 家组织提升其环境绩效。目前，该标准经过了自1996年正式发布以来的首次重大改版，新版标准已于2015年09月15日正式发布。 从2015年09月15日起，ISO14001按新版标准发证，但旧版证书仍有效，到2018年09月14日止，必须完成新版换证，旧版证书将失效。ISO14001:2
【课程背景】 行业资料显示大多数制造质量问题由较差的过程控制,通常是贯彻制造过程纠正措施失效或是按照要求的工艺步骤执行不力造成的。 有效的过程能力管理要求同时识别特殊和一般原因变差。特殊原因变差的一个例子就是一个班的人员没有按照工艺要求执行。一般原因变差的一个例子是制造过程的失效模式分析不足。旦确定问题的源头,就必须使用既定的纠正计划、有效实施并予以保持。 过程的每一步骤前,一般员工不查阅说明书
【课程大纲】 第一节 计量基础 第二节 计量管理基础 第三节 计量单位 第四节 计量知识 第五节 测量知识 第六节 验收、维护和使用 第七节仪器设备的校准和检定方法 第八节 测量不确定度 第九节 常见仪器的校准规范介绍 第十节国际质量管理标准对计量的要求
第一部分：标准基础知识 1.ISO简介 2.修订标准的原因 3.关键变化 4.质量管理原则 5.ISO 9001:2015标准讲解 ? 内外部环境分析 ? 过程管理方法 ? 风险管理 ? 知识管理 ? 产品和服务设计 6.ISO 9001:2015与ISO 9001:2008主要变化汇总 7.改版要求 ? 文件修订要求 ? 实施要求 第二部分：审核技巧 1.审核概念及原则 2.审核的分类 3.管理
·企业的挑战o 企业在供应链价值上的挑战§ 供应链管理--企业核心竞争力之一§ 供应商质量对企业的影响o 从VOC(客户之声)到供应商表现o 供应商管理--企业核心竞争力之一o 供应商质量--决定你营运模式和绩效的关键因素o 质量成本COQ ·供应商的开发和评定o 过程生产能力o 生产技术能力o 质量管理体系·衡量供应商的质量·品质结果的衡量--产品质量的测定: 品质过程能力指数Cp、Cpk、Pp
第一天：老品管七大手法（6小时）品管七大手法的定义品管七大手法在质量活动中意义和作用检查表的制作步骤和案例、练习柏拉图的制作步骤和案例、练习因果图的制作步骤和案例、练习散布图的制作步骤和案例、练习分层法的制作步骤和案例、练习直方图的制作步骤和案例、练习控制图的制作步骤和案例、练习 第二天：新品管七大手法（6小时）原品管七大手法大致讲解新品管七大手法概念、原理讲解·关联图·系统图·亲和图·矩阵图·P
时间 / 内容 大纲 QCC 简介 概要介绍 QCC 起源及发展 全面讲解 QCC 品管小组的活动类型 详细说明 QCC 品管小组的活动流程（重要讲解内容） 质量工具在各个阶段的应用 活动实施中问题的解决及技巧 老品管七大手法 品管七大手法的定义 品管七大手法在质量活动中意义和作用 ? 检查表 ? 柏拉图 ? 因果图 ? 散布图 ? 分层法 ? 直方图 ? 控制图 各手法的数据数据收
第1章建立改善观念第2章推行改善活动第3章走进改善舞台--现场第4章现场管理目标—QCD第5章现场作业规范--标准第6章维持厂房环境---5S第7章消除浪费第8章全员参与 认真实践第9章可视化管理第10章现场管理者的角色和职责第11章现场管理者的角色和职责第12章走入现场 实施改善
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