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李一环:连锁门店赋能型销售,新零售下门店销售方法和销售话术
2018-09-01 2142
对象
老板、总经理、营销总监、区域销售、督导、加盟商、店长、导购
目的
打造连锁门店赋能型销售团队,1、增业绩,2、知客户,3、懂分析,4、会推荐,5、速成交,6、精服务
内容

Ø 您和销售团队是否遇到过下列情况:

— 门店客流不多,门店业绩不好,销售没有激情,没有方法怎么办。

— 客户进店一言不发,提问总是没有效果,问了客户不愿意回答怎么办。

— 如何提升门店成交率,客单价,连单率,复购率,老客户转介绍如何做。

— 客户总是要货比三家,客户的购买逻辑和判断依据是什么,怎么应对。

— 产品优势好像很多,如何提炼差异化,和客户需求结合,设计销售话术。

— 客户要折扣降价的压力始终非常大,单签了,利润很低,怎么应对。

— 信息很发达,客户懂得比销售还多,比销售还专业,该怎么办。

— 客户体验了产品,说太贵,考虑一下,准备离开门店,如何临门一脚踢单。

Ø 课程目标:打造连锁门店赋能型销售团队

1、增业绩:提升连锁门店销售能力,实现门店利润倍增。

2、知客户:领会客户等对产品需求,减少拿客户来试错。

3、懂分析:分析各客户认知与期望,挖掘痛点设计话术。

4、会推荐:有效推荐公司产品方法,多种产品连单销售。

5、速成交:制定符合客户的购买逻辑,达成共识的成交。

6、精服务:针对性不同客户制定,门店售前中后的服务。

一、用营销的思维做销售:让客户自动购买

1、门店比网购两大竞争优势

2、新零售下新销售流程设计

3、门店业绩来源的6大指标

4、门店客户消费的定位画像

二、微信和新媒体销售策略:新方法新利润

1、门店新媒体营销4种工具

2、加客户微信号的5个技巧

3、发微信朋友圈时间和方法

4、产品图片和文字撰写方法

三、销售认识客户:懂逻辑有策略

1、客户进店购买的三大因素

2、客户购买的价值评估逻辑

3、解除客户怀疑性和警惕性

4、链接客户大脑的“购买键”

四、销售认识客户:懂行为有方法

1、货比三家:客户在门店购买逻辑

2、认知行为:什么都好就是不买呢

3、谈价行为:客户谈价策略的流程

4、购买决策:具备那些条件会购买

五、核心卖点提炼体系 :有卖点有利益

1、企业卖点和品牌卖点是什么

2、各卖点核心提炼方法和技巧

3、5个确有3个三实核心法则

4、一级二级三级的卖点提炼法

六、营销话术设计方法 :有话术有成交

1、产品核心卖点话术设计

2、客户利益买点话术设计

3、屏蔽竞争对手话术设计

4、客户认知成交话术设计

5、链接客户感性话术设计

七、挖掘需求解除疑问 :有利益有成交

1、倾听方法和提问的运用

2、挖隐性需求变迫切需求

3、提问销售问题设计方法

4、异议防范和价值的重构

5、解决客户太贵了考虑下

八、门店价值呈现:持续高利润成交

1、三种销售策略对客单价影响

2、和客户共创方案才是真方案

3、高利润成交的销售方案设计

4、踢单促单快速签单方法技巧

       李一环:营销实战专家, 提倡“从战争中学习战争”“从销售中学习销售”在营销过程中提炼出本公司方法论。快速复制, 减少试错成本,提高企业 利润。他专注销售动作和消费者行为研究、对B2B和B2C销售有深入的研究,是销售行为专家、营销体系咨询、销售培训体系打造、企业销售定制咨询、大客户销售、产品卖点提炼,销售话术提炼萃取、销售案例经验萃取,销售团队经验萃取等。

       研发:《销冠赢单利器》《标杆销售经验萃取复制》《标杆店长经验萃取复制》《产品卖点提炼与销售话术设计》《赋能型销售团队》《连锁门店赋能型销售》《大客户销售策略》《大客户拜访》《赋能型月子中心销售培训》《销售话术提炼设计》《客户购买逻辑及心理学》《销管领导力》

     咨询项目:《销售课程定制开发与设计》《销售团队训练体系搭建》《标杆销售经验萃取复制》《标杆店长经验萃取复制》《门店销冠复制体系》《标杆店长复制》。


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