为什么员工有以下现象： 1)自身活力不够，缺乏激情； 2) 无法调整下属及团队的状态； 3) 遇事不够冷静和淡定，浮躁； 该课程沟通第一篇：管理者的八大心态： 1、积极心态 2、归零心态 3、学习心态 4、感恩心态 5、自信心态 6、付出心态 7、合作心态 8、坚持心态 第二篇 ：游戏和体验式培训来调整学员的心态，使其工作正面积极。

松下幸之助说：“管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通”。在管理的整个过程中沟通是我们的法宝和利器，但往往最容易出问题的根源也就在于此，因为“沟通漏斗‘定律的存在。学相同，思相近，言相合，行相符是我们教学系统的根本宗旨，不管你以前学习过什么样的课程，拥有什么样的能力，但你没有跟同一企业的管理者共同学习过，沟通是会存在障碍的，因为缺乏共同语言！通过管理基本功学习让管理团队做到“学相同、思相近、言相