工作流程 一、什么是工作流程 二、优化流程的意义 三、流程分类 四、流程图绘制方法 五、流程图操作步骤 六、流程优化的步骤 规章制度 一、规章制度的概念 二、管理制度设计原则 三、设计管理制度的方法 四、规章制度的内容 五、规章制度的维护 会议管理 一、会议概述 二、会前筹备 三、会中服务 四、会后落实 五、例会管理 第二部分 组织系统 组织架构和部门职能 一、组织架构 二、部门职能 岗位设置与岗
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企业家如何培养接班人 高管如何带领中层团队 中层管理者如何带领员工队伍 如何消除团队负面消极思想 如何强团队凝聚力 如何增强团队执行力
一、岗位胜任力模型综述 二、岗位知识和技能方法论 三、素质要求的方法论 四、胜任力模型的应用 一、岗位胜任力模型综述 二、岗位知识和技能方法论 三、素质要求的方法论 四、胜任力模型的应用
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