第一节：星级班组建设综述 1H

1.1小组讨论-星级班组建设内容、组织架构与目标

1.2管理的理解以及管理的对象和管理的过程

1.3班组以及班组管理的定义理解

1.4星级班组管理的管理体系

第二节：星级班组建设的核心内容讲解 3H

2.1星级班组建设工作目标

2.1.1星级班组的工作目标设置

2.1.2星级班组工作目标的管理与改善工具（5W1H，5why ，QC七工具，PDCA，8D等）

2.2现场管理与目视化

2.2.16S与八大浪费

视频与案例分析八大浪费

2.2.2目视化

2.2.3管理看板

2.3人员管理与士气

2.3.1团队构建的五个阶段

案例分享-麻烦消除系统看板ECR

2.3.2人才育成的多能工培育与星级员工的培育

2.3.3领导力的五个层次的修炼

2.3.4少人化

2.4质量管理

2.5设备管理

案例-丰田安东体系

案例-海尔的OEC

第三节：现场管理者的一天 1.5H

3.1现场管理的十大内容（班前、班中、班后）

3.1.1现场管理概述

3.1.2现场管理-工作交接

3.1.3现场管理-早会以及早会评价体系

3.1.4现场管理-生产确认

3.1.5现场管理-品质以及记录

3.1.6现场管理-4M变化点

3.1.7现场管理-预见性主动对应

3.1.8现场管理-交流、联络与协调

3.1.9现场管理-报表

3.1.10现场管理-当日工作总结

案例-丰田主管的一天

案例-丰田主管的素质要求

3.2星级班组的构建

3.2.1领导小组

3.2.2星级班组建设的组建（原则、程序、要求）

3.2.3星级班组“两长”，“三员”的产生以及岗位职责

3.2.4星级班组管理的评价以及奖励机制

案例分享-星级班组建设评分标准

第四节：现场管理总结 0.5H

4.1星级班组建设固化的三大法宝

4.2星级班组建设的漫画总结

4.3星级班组建设落地生根的行动手册