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中国通信行业管理效能提升专家
时间 内容 目的 1课时 第一模块:绩效管理与绩效考核实施 第一节:对绩效管理体系的认识与探讨  什么是绩效?绩效管理?  绩效管理体系价值是什么?  绩效管理在人力资源管理体系中地位?  企业绩效管理的误区及难点  错把绩效管理当成人力资源部的事  错把绩效考核当成绩效管理  错将大棒
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第一天 时间 内容 收益 上午 第一节:团队拓展收益  积极主动  积极的工作态度和人生态度是拓展精神的核心。  乐观自信,从我做起,环境因我而变  坐言起行,言必行,行必果,从内心关怀客户  开拓创新  以开放的心态,应对变化,积极进取  认真负责  人和事因认真而完美
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时间 内容 收益 专题二:移动互联网前沿 上午 解读1:移动互联网时代面临的发展格局  四大挑战  收入结构逆变——移动互联网带来的流量爆炸式增长  商业模式颠覆——应用商店平台  核心业务互相替代——移动话音、短信逐步被替代、分流  资源矛盾突出——量收不同步  竞争模式  运营商的发
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第一天 时间 内容 收益 上午 第一模块:班组长角色认知 第一节:班组领导力职责分析  班组长定位:最大的兵和最小的官 案例分析:某企业班组长怎么定位的 清华大学总裁班案例:你的心在哪里,你的收获就在哪里 短片观看:某电信班组长对自己的角色认知 第二节:班组长必备的五类知识  以专业知识强化本领  以管理知识提高素质  以心理知识把脉
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2、课程大纲 第一天 时间 内容 目的 上午 讨论1:班组管理常见误区自审  “老母鸡效应”  “事必躬亲”  “完美主义”  害怕失去“饭碗”  “全能妄想”  不懂“委曲求全” 自审:你管理中存在哪些问题? 讨论2:班组管理问题  工作我都布置下去了,下属执行效果很差 Case:Fu
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第一天 时间 内容 上午 讨论1:班组管理常见误区自审  “老母鸡效应”  “事必躬亲”  “完美主义”  害怕失去“饭碗”  “全能妄想”  不懂“委曲求全” 自审:你管理中存在哪些问题? 讨论2:班组管理问题  工作我都布置下去了,下属执行效果很差 Case:Funnel管理的例子
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培训大纲 时间 内容 收益 第一天 3课时 第一模块:管理的基础——您不得不知道的管理及营销知识 第一节:管理基础知识  管理的四大要素  管理主体:既由谁管  管理主体:管理什么  组织目的:为何管理  组织环境或条件  管理的五大职能  计划  组织 
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培训大纲 时间 内容 收益 第一天 4课时 第一模块:管理的基础——您不得不知道的管理及营销知识 第一节:管理基础知识  管理的四大要素  管理主体:既由谁管  管理主体:管理什么  组织目的:为何管理  组织环境或条件  管理的五大职能  计划  组织 
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时间 内容 收益 1课时 讨论1:班组管理常见误区自审  “老母鸡效应”  “事必躬亲”  “完美主义”  害怕失去“饭碗”  “全能妄想”  不懂“委曲求全” 自审:你管理中存在哪些问题? 讨论2:班组管理问题  工作我都布置下去了,下属执行效果很差 Case:Funnel管理的例子
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课程大纲 课时 内容 收益 2课时 第一模块:智慧经营——4G下的流量经营趋势解读 第一节:智能管道与流量经营  智能管道建设的三个层次  应对问题  协同服务  创造价值  管道智能化下的流量经营策略  用户-挖掘与精准营销  终端-引导推广与价值提升  网络-高覆盖与
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