“态度决定一切”这句话就常常出现在我们的耳边。不错，态度真的决定一切，可是什么样的态度将决定什么样的一切。态度是一个人对待事物的一种驱动力，不同的态度将决定产生不同的驱动作用。好的态度产生好的驱动力，注定会得到好的结果，而不好的态度也会产生不好的驱动力，注定会得到不好的结果。同时，对待任何事物不是单纯的一种态度，而是各种不同心态的综合。作为庞大军团的销售队伍，又应该有什么样的心态呢？1、积极的心态
“宝洁”，这个日用消费品的行销巨人，在别人还在大谈广告与炒作时，已迈步走进了中国的广大乡镇、农村，踏踏实实地作起了品牌。从90年开始的乡镇拓展的第一步计划：“ROAD SHOW”大逢车计划与“电影夜市”，到99年底开始测试实施的第二步计划：“乡镇终端网络建设与规划”，以及过后的第三步计划：“乡镇菜场展示与推广计划”。在中国广大的农村市场，不断地创造着行销与推广的奇迹，并牢牢地从坐稳了霸主的位子…
SWOT分析代表分析企业优势（strength）、劣势（weakness）、机会（opportunity）和威胁（threats）。因此，SWOT分析实际上是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括，进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。其中，优劣势分析主要是着眼于企业自身的实力及其与竞争对手的比较，而机会和威胁分析将注意力放在外部环境的变化及对企业的可能影响上，但是，外部环境的同一
笔者根据多年的理论实践经验，将营销人员的管理归纳总结为八步。八步分别为准备、与客户打招呼、察看店情、店内商品陈列、草拟订单、销售陈述、拜访后自我检讨与文书处理工作。本文将针对八步管理，进行逐次讲述。 第一步：准备工作 １、月计划：月计划／22天 与主管订立当月的销售计划和目标（硬指标和软指标），按周／天分解销售人员的当月销售目标，安排工作的先后顺序。 ２、周计划：每周计划５天 a 在上个星期五，
初为直销人时，邀约和沟通时都会遇到难以预料的托词拒绝，这里收罗了21种常见的托词，并给出了一些比较好的解答话术，希望能有所帮助。 托词一对方:我没有时间(我很忙) 回答1:你要忙到何时，才可以不那么忙？相信你也不愿意忙一辈子! 回答2:你这么忙，赚到了你想赚的钱吗?相信你也不愿意白忙吧! 回答3:每个人都有时间，问题是你觉得值不值得用在直销上，你认为直销是怎样的工作呢？ 回答4:任何人一天都有2
现在有越来越多的企业选择通过电话销售这一低成本的销售方式来开拓客源。那么，如何让用户在接到你的销售电话的时候不拒绝你？这成为了企业所关心的话题。因此，各类电话销售的培训也如雨后春竹般地出现。诚然，成功的电话销售与TSR的个人经验，销售技巧密切相关，参加电话销售培训也的确有助于从业人员提升自己的软技巧。但是，笔者认为，成功的销售除了需要TSR自身的技巧之外，其他的销售准备工作也是非常重要的。其中，销
民营企业为什么需要咨询，我认为：可以从下面的现象告诉我们民营企业为什么需要咨询。在国内，很多民营企业负责人都会被这样的现象所困惑：现象一 短期现象“短期现象” 表现在企业经营管理过程中：1、管理只要企业能生产盈利就可以，没有系统长远的企业经营管理规划。 2、企业在投资过程中，只求解决眼前某一资源短缺或者追求短期盈利。不充分考虑长远效益和潜在的风险现象二 木桶原理—底漏现象“底漏现象” 表现在企业
808管理咨询大课堂：《如何培育一线员工的责任心》强烈的责任心，是每位职员工做人做事的最基本准则之一，是衡量每个打工者有否良好心态、主人翁意识的判断标准之一，是每个人人生观、价值观的直接体现，是每个人能否做好工作、获得上司认可和在公司存在价值的前提条件，更是一个人能力发展得到良好提升和未来职业规划最佳成长的综合素质之全面反映。 下面，与您分享一个案例—— 知名的某百货商场要招考一名引导员，几经
808管理咨询大课堂：《即兴讲话的基本技巧》 讲话，这个题目大家可能认为不值一谈。人一生下来就呀呀学语，谁还不会说话呢。说话是一门口才艺术，而且是一门很重要的艺术。语言是文学的工具，文学是语言的艺术。原苏联著名作家高尔基说过：“文学的根本材料是语言”。 在现实工作中，为什么有的人提起笔来扬扬万言，笔下生辉，却说起话来期期艾艾，不知所云；为什么有的人通古知今，知识渊博，却言谈起来反映迟纯，言不及义
808管理咨询大讲堂：《区域市场管理的重点之：市场规范》 在竞争日益加剧的市场上，只有形成规范的市场才能有稳定的市场，稳定的市场才是企业发展的保障。而不稳定的市场，是一个没有前途的市场，其后果必然会导致企业的垮台。目前，造成市场不规范的因素主要有跨区销售和降价销售两种。跨区销售 所谓跨区销售就是不按规则在营销辖区之外销货，俗称窜货，又称倒货、冲货。 跨区销售对企业来说是无利可图的，它严重危害
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