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美业连锁运营金牌专家实战导师
新冠疫情肆虐,实体门店闭店无法正常经营,美容院失去了跟用户线下连接的通道,员工赋闲在家,无法产生有效的生产力,线下实体门店收入基本为零,如果没有良性的现金流,门店将深陷危机中,目前来看,疫情的影响将持续数月,美容院如果没有有效的手段和方法获取现金流,将面临用户、员工流失,甚至面临关店风险,通过什么样的方式合理保证现金流,通过有效开源节流方案来提高门店疫期的存活能力成为当下实体美容院的唯一出路。
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美容院销售中经常会面对顾客的反对意见。顾客提出反对往往表示对产品感兴趣,反之,可能需求不迫切,或对产品根本没兴趣。因此,顾客提出反对意见后,美容院的美容顾问应采取积极的态度处理反对。针对顾客的反对意见,有一套消除顾客疑虑(反对意见)处理程序,简称O.R.E.O.A法则。O=异议。耐心倾听顾客陈述的反对意见。R=复述。以发问的形式重述顾客异议。E=强调。强调顾客的观点,表示暂时认同顾客的意见,并且理
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美容业是本世纪最具发展前景的行业之一,但一些美容从事者经常报怨“生意难做”,市场上的竞争对手多,市场已经饱和,生意日益难做,真的是这样吗?在这种经济环境下,美容院究竟怎么去发展?作为美容院的经营者怎么在逆境中创造出利润?首先,留住顾客的心美容院最大的竞争对手是日化线,日化线的优势是价格化,所以市场大,消费者众多,但专业性差。在此情况下,美容师必须担当顾客的顾客角色,让她们知道哪一类产品才身正合适她
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一年之季在于春,也是众多投资者在做整年投资动作的开始,今年接了差不多有十个有关于美容院开店投资的咨询电话,问得最多的几个问题是:目前在金融危机的情况下开美容院是否合适?我是选择加盟好还是开自己的品牌好?社区店好还是在商业街好?这三个问题是最为突出的问题。昨天晚上看到这一条新闻,更加坚定了我此前给到那些只身要投身到美容事业者们的话,在金融危机下众多的制造业举步艰难,失业人员在大幅提升,政府相关部
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美容师作为美容院的一个重要的群体,如何有效的对她们进行管理?如何刺激她们的工作积极性?这是每个美容院老板需要思考的问题。提高美容师的积极性,重点在于有效的激励。 一、合理有效的激励制度,提高美容师的归属感和积极性 美容师激励制度一般包括精神激励、物质激励两个方面。在激励美容师的过程中,美容院老板首先要树立这样的观念: 1、做得好的美容师都应该受到精神或物质奖励,哪怕是一点点进步; 2、
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作为一个老板,要时刻保持学习的状态,要时刻地的反省自己,认识到自己的不足,然后努力去改正,不要因为一时的成功而骄傲,也不要因为一时的失败而气馁。美容院的管理和运作应该规范化,这首先取决于老板的观念。首先我们来看一个案例: 李院长自从2000年开始在经营一美容院以来,每月的销售额都达到了理想的状态。然而美容院中的几个员工陆续地向她提出了辞职,顾客的抱怨也越来越多,有的顾客离开了,美容院变得冷清
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作为美容院及化妆品专卖店的管理者来说,当这90后新一代人闪亮登场的时候,如果继续沿用以前的方式方法来管理,就会发现很多方法已经不再起作用,即便是不懈努力,却总没有效果。所以,该如何去适应甚至是改变自己的管理方式,也就成为管理过程中急需解决的问题。新生的90后一方面显得那样的张扬,有个性;另一方面却又显得那样的不受管束,这令很多管理者非常头疼。今天在这里和大家分享管理90后店员的心得:“喜欢你”、“
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近几年来整个美容产业乱象迭出,有人认为是整个市场衰败之征兆。然而,国民消费的大趋势、大环境决定了美容消费的前景,总体仍然会往前走,从大乱到大治这是个必然。市场自身的新陈代谢机制必然会导致不利于产业发展的元素逐渐退出,而有更多正面、积极的要素会进入。然而,纵然前景向好,当下的美容业仍脱不了“前景是光明的,道路是曲折的”踯躅与徘徊。曾经让整个行业风光无边的各种“本土原创行为”,如今渐渐将产业链的各个环
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一家美容院的成功经营,除了与美容院老板的聪明才智、果敢决断有关外,还取决于美容院老板经营推广美容院品牌形象,提高美容师素质及挖掘美容师潜能的手段与技巧。对如何经营推广美容院的品牌形象,如何提高美容师的素质,如何让美容师有归属感?在这简单谈谈我个人的心得与观点:一、统一CIS(即企业的统一化系统)设计:一间美容院无论有多大的规模,都要引入CIS概念。这样就有了统一的理念、统一的形象、统一的造型及统一
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业内一致认为,未来几年男士美容用品具有很大的市场发展前景 , 然而,其发展速度会如何,发展势头何时赶上女性用品市场,以及它的发展方向是怎样的等等一些问题还是未知,但此时,一些有远见...业内一致认为,未来几年男士美容用品具有很大的市场发展前景 , 然而,其发展速度会如何,发展势头何时赶上女性用品市场,以及它的发展方向是怎样的等等一些问题还是未知,但此时,一些有远见的美容品牌已经相继推出了部分男士系
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