一 领导人的形象 1.如何在快速变化的时代中发掘更多潜力 2.了解自己、肯定自己、确认自己的价值观 3.培养更积极开放的态度 4.学习作自己态度的主人 5.提升对人、对事的影响力 6.学习投射更正向的领导人形象 7.练习关心、了解、尊重并帮助他人 二 领导人的沟通 1.找出沟通的障碍并建立正确的沟通习惯 2.练习积极的聆听并体会益处 3.学习问问题的技巧 4.清晰、有重点的表达意见及想法 5.更有

探讨如何以品牌创造独特的类别、如何在顾客心中刻画品牌印痕、以及如何将品牌的意义纳入科学化的品牌意义管理系统，并演化成为顾客心中的品牌资产。课程目的在帮助品牌管理人从学习中体会出品牌成长与产品经营所必经之过程，并且化为改善的行动力量。是一门以营销为主轴，产品经理制为导向，并以个案讨论作为辅助的课程。 一、战略性营销 – 营销规划 1.产品与品牌营销重要观念与架构 2.产品管理制度之介绍及运用 3.战

涵盖多面向之营销企画力与业务力训练，培训内容包括整合营销策略面与战术面、并兼具质性与量化、软性人文与管理制度面建立等各面向。 课程大纲： 一、 如何设定业务访谈计划达成访谈目标？ 二、 如何做好业务销售开场白？ 三、 如何在交谈有利的状况下切入推销主题？ 四、 如何在访谈中判定顾客需求？ 五、 如何使顾客认同您的建议？ 六、 如何使您的建议成为顾客的实际行动？ 七、 如何检讨您的推销访谈以及下一步