【生活引例】走入社会刚来深圳的时候，发现广东人和福建人喜欢喝功夫茶，不论是亿万身家的大富豪，还是开个杂货店的小老板，一定会在自己的办公室或家里摆上一个考究的茶盘和一套复杂的茶具。不管是普洱、寿眉、铁观音、水仙或是什么红茶，一定是要经过煮水、洁杯、洗茶、泡茶、闻香、敬茶、品茶、续茶……所有一套复杂的泡茶程序下来要花上十多分钟。当时，让我这个年轻气盛的小伙子，即感觉耽误时间，又抱怨茶杯太小而费事……若
【故事引例】这是一个全美国最有名的门童的故事。一个出身于纽约黑人区布鲁克林、没有学历的孩子，他一直在做保安、库管员，虽然做得很好——佳士得把艺术品宝库的钥匙都交给了他，但日复一日在地下工作，令他十分渴望能做一份与人打交道的工作。当他得知公司有一份门童的工作时，他就向老板提出申请。在众多应聘者中，他脱颖而出，终于成为这个世界最著名的拍卖公司的一个门童。怎样才能做好这份工作呢？他想，每一位进入公司大门
一家著名的电机制造厂召开管理人员会议，会议的主题是“关于人才培训的问题”。会议一开始，瑞恩斯董事就用他那特有的声音提出自己的意见：“我们公司根本没有发挥人才培训的作用，整个培训体系形同虚设，虽然现在有新进员工的职前训练，但之后的在职进修却成效不大。员工们只能靠自己的摸索来熟悉自己的工作，很难与当今经济发展的水平相适应，因而造成公司的员工素质普遍低下、效率不高。所以我建议应该成立一个让员工进修的训练
一个古老的寓言可以用来说明他们所具有的洞察力。 从前有一只蝎子和一只青蛙。 蝎子想穿过池塘，但它不会游泳。于是它爬到青蛙旁边问道： “青蛙先生，能不能让我躺在你的背上，你驮我过池塘？” “本来是可以的，”青蛙回答道。“但我不得不拒绝你，因为你会在我游过池塘的时候刺死我。” “但是我为什么要刺你呢？”蝎子问道，“我并不想刺你，因为如果我刺了你，你会死去而我就会掉进水里。” 尽管青蛙知道蝎子可以致它
【内容】～取材自网络笑话第一计 瞒天过海 作为物业管理人员，对业主说实话没错儿，但什么实话都说就大错特错了。 第二计 围魏救赵 不交暖气费可以适当的停水，不交物业费可以有节制地停他电。法规不允许？当然不允许！但你不会不说是欠费停电吗？就说是设备故障，反正他钱不交来设备就老是有故障。 第三计 借刀杀人 业主不交停车费我们当然不能指使保安砸人家车，但我们不砸并不说明所有人都会不砸。 第四计 以逸待劳
《西游记》中的4人取经过程，与经营企业或做一个项目的过程有不少相像之处，请大家共同思考。 唐僧是这个企业或项目的总经理或主管人 大家都会觉得唐僧一无是处，但这唐朝和尚却是观音菩萨和唐皇钦点的，难道这一仙一圣都没长眼睛？ 唐僧的优点至少有二：一是他有一个美好的愿景和远大的目标，即为解芸芸百冤之结，为消众生无妄之灾；二是为了这个愿景和目标，信心坚定不移。一路上虽有诸多妖魔鬼怪、美女画皮，但他一心向佛，
客户：北京正顺国际教育咨询有限公司 地点：北京市 - 北京 时间：2015/12/19 0:00:00 从物业管理行业中曾经发生过的十二个典型风险案例，来深入解剖物业管理风险产生的根本原因与有效回避的服务创新方法，以及物业管理企业风险与危机管理的十大步骤。
客户：广东碧桂园物业服务有限公司莞深区域 地点：广东省 - 东莞 时间：2015/12/3 0:00:00 诠释了物业管理的“守正与创新”，指出在当前互联网思维之下，仍然需要靠传统物业管理过程中新产品和新技术的开发和研究，提高物业企业的生产效率，确保我们基础的物业服务品质，再配上互联网+这个隐形的翅膀，物业管理的未来才能飞得更高、更远。
客户：上海蒙田管理咨询有限公司 地点：福建省 - 厦门 时间：2015/11/28 0:00:00 分析了新时期物业管理企业面临的经营困局和互联网思维对物业管理行业带来的影响，并从服务创新和管理效率提升的角度，运用新思维、新技术深入剖析了互联网+时代的物业企业管理体系升级步骤和方法。
客户：山东省临沂市兰山区住房和城乡建设局 地点：山东省 - 临沂 时间：2015/11/19 0:00:00 从物业管理行业历史沿革与发展趋势阐述了物业管理基本逻辑、主要阶段和物业管理运作模式，以及相关法律政策。并从物业管理行政监管与物业管理市场发展的关系中，与全体与会人员分享了政府在物业管理市场中的职能与角色定位。
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