如何在终端为顾客创造良好的购物体验呢? 如何在终端销售过程中提高销售成交率? 《五步十字法®--体验式销售流程》是在总结近千家服装、通讯、珠宝奢侈品门店成功经验基础上开发的一套提高终端门店”顾客体验“和”销售成交率“的方法论。 《五步十字法®--体验式销售流程》针对客户的需求、问题、期望和生活方式,精准识别客户需求、解决客户问题和达成客户期望。 五步十字法®--体验式销售流程倡导导购要基于顾客的
《四元八步®——课程设计与开发》是我们联合众多学习设计与课程开发专家开发的版权课程。该课程以6D法则、德国BAG技术、绩效改进中的教学干预技术、教学设计、认知心理学、脑神经科学等多学科知识为基础,同时,融合了我们辅导过的100多家企业的500多门课程的实际操作经验和案例,全方位、全流程地展示了课程设计与开发的实践精髓。系统化地呈现了从业务需求沟通到将专家经验转化为可传承的学习内容的整体学习体验。
学习的商业价值 我们为什么要学习呢?我用的是学习,而不是培训。这是不在玩文字游戏,不是一个意思吗?培训与学习有着本质的区别,自然结果也就大不一样了。 没有培训,人会学习吗?会的,人的学习有着自然的规律。我们平时工作中接触到的大多数是培训,而不是学习。在企业中,90%的培训是无效的,企业中90%的问题也不是通过培训能解决的。培训更多的是宣导公司的价值观,传递知识、技能以在某种程度上达成共识。而学习
课程地图是课程设计与开发的依据,有了课程地图,课程设计和开发才有依据可循。 要建设一支强大的、可传承企业内部知识的内部讲师队伍,必须先培养内部讲师将岗位知识、经验和技能内化为教材的能力,即课程设计与开发。而要科学的设计与开发教材,必先根据企业的核心岗位设计“课程地图”。
【学习金字塔】①“听讲”,两周后学习的内容只能留下5%。②通过“阅读”方式学习,保留10%。③用“声音、图片”的方式学习,保留20%。④“示范”,保留30%。⑤“小组讨论”,保留50%的内容。⑥“做中学”或“实际演练”,可以达到75%。⑦“教别人”或者“马上应用”,记住90%的内容。
培训行业互联网化转型当下谈到什么事都离不开移动互联网,是的,互联网尤其是移动互联网正在改变我们的生活和工作。以教育培训行业为例:有人说互联网正在改变的是B2C的生意模式,是的,我们己经看到在B2C领域,互联网对传统教育培训行业的巨大影响,但是还没有对B2B的生意有大的影响。这种观点或许有些道理,在目前B2B领域确实鲜有成功的案例;但并不完全正确。企业管理培训行业是典
客户:松下电器 地点:上海市 - 上海 时间:2013/6/7 0:00:00 新任经理人的挑战 新任经理人的成长规迹 新人经理人的发展
客户:益策学习管理机构客户 地点:上海市 - 上海 时间:2013/3/13 0:00:00 设计方案的目的、目标 设计方案的逻辑 设计方案的内容 如何检验方案的效果
客户:劲霸男装 地点:上海市 - 上海 时间:2012/6/9 0:00:00 新任经理人面临的挑战 新任经理人的发展路径 新任经理人的培养计划