优秀培训师的胜任力模型作者：王坤 严格来说，企业培训行业在中国发展已有20余年，伴随着培训行业发展壮大的是培训师队伍。但是，优秀的培训师仍然供不应求，那么优秀的培训师需要具备哪些能力和素质？如何才能成为优秀的培训师呢？ 对于企业培训来说，培训师分为企业内部的专职培训师以及市场上的职业培训师。不论是前者还是后者，都需要具备良好的职业素质和形象。培训师的基本心态一、热爱培训。一个优秀的培训师，

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