职场中四类人：一、能力好心态好二、能力差心态好三、能力好心态差四、能力差心态差心态决定一切。心态决定命运，心态决定工作和生活的品质心情好一切都好，心定则事成。职场人必须具备的五种心态：一、付出的心态二、积极的心态三、平和的心态四、感恩的心态五、利他的心态
沟通是企业最大的节约。不沟通是企业最大的损失。 每周一次沟通会，主要是中高层和总经办之间的沟通。培训是自上往下的灌输，那么沟通会就是自下往上的反馈。沟通会畅所欲言，一方面针对的是企业各方面存在的一些问题，另一方面是企业中高层存在的一些问题。 要求：一、每次开会的时候，鼓励每个人带着自己的问题进来。二、每次开会的时候，鼓励每个人带着自己的解决方案。 小改进，大奖励：对于凡是
企业与企业的竞争很大程度上取决于销售团队的竞争，销售水平团队的取决于业务员内功修炼的高低。当今的客户已经变得相当理性，要想赢得客户，必须从自身修养与修炼做起。很多公司的培训还停留在对业务员的心态和话术方面等，这些培训就像一加一等于二一样再基础不过的培训，要想培养高级销售员，必须进行以下六方面的内功训练：一、心态是基本要求，心境才是优势。二、能说是基本要求，会说才是优势。三、智商是基本要求，
一、逻辑思维二、太极思维三、本末思维四、逆向思维五、杠杆思维
一、自信心二、企图心三、感恩心四、普度心五、平和心六、同理心
为什么做销售？如果说你没有特别超人一等的技能或是没有“李刚”那样的爹，销售是增加收入最好的方式，销售是拓展人脉最快的方式，销售是修炼自我最好的方式，销售是告别单身最好的方式，销售是自由生活最好的方式，销售或许是你改变命运最快最好的方式。为什么很多销售人员出师未捷身先死，有的做销售半途夭折，有的痛并快乐着？答案是：没有内功！其实成交客户是一场博弈，斗智斗勇的过程。销售是塑形象（形），通心路（心），谋
何为人才？人才分两种，一种是直接创造财富，一种是间接创造财富。凡是创造不了价值与财富的人，不管有再高的学历，再多的学识，再努力再勤奋再流汗再流血，都顶多是个人力。 没有任何一个老板愿意给不创造价值与财富的员工发薪水，除非你是老板的亲戚。那么什么样的人才能创造财富呢？ 老板愿意给以下四种人才发薪水：孙悟空——销售内功 销售人员（高技术人才）——除了销售，企业其他的一切都是成本。 有些公司，整
1：如何用制度定天下？——基础管理制度化 1.中国短寿企业的管理乱象 2.企业发展靠能人、人情还是制度 3.好制度才能培育好企业 4.制度要权威，更要合理 5.制度的表率、平等与特权 6.建立企业制度的竞争优势 ? 2：如何科学设计制度？——制度流程规范化 1.分析和解决管理的问题 2.先集思广益，必然集体认同 3.防止制度与法律的冲突 4.制度拟订的要素要求 5.制度设计的规范流程 6.保持制度
一个简单有效的愿景建立模式：一，先从英雄故事入手，二。设计仪式或典礼，三。重视非正式的文化网络。四。总结提炼公司的价值观（使命，远景，价值观，目标）五。公司环境和氛围； 十种方法立即激发团队潜能：1.注重结果和效率，而不是出勤时间，2.该团队成员施己之所长，3.让团队成员投身于其热衷的项目，4.在最佳时间使用最佳人选，5.平衡挑战性的目标和现实目标，6。避免责备团队成员，7.用正确终结项目来培养创
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