一、客户的信息和需求把握销售人员的困惑：1、对客户信息了解不多2、不懂得搜集什么样的信息才是对的3、只关心关于产品和服务的推广的信息，忽略客户整体战略、发展、历史以及远景和愿望4、不清楚怎样和搜集什么样的信息，没有信息问题库5、缺乏搜集信息的渠道、方法和技巧6、搜集信息的深度不够、或者仅仅停留在冰山表面上；7、搜集信息过程过于简短、死板、僵硬，而后很快进入推销8、不能与客户轻松面对和谈话二、决策层
《管控销售团队的六大要素》 （3天） 课程对象： 销售总经理、总监、经理 课程卖点： 课题新颖、案例教学、沙盘模拟、独一无二 围绕着大客户销售和管理提供实用、实战的管理、分析和教练工具 倡导并协助企业内部实施教练和辅导技术，提供销售工具包和辅导工具 引出有针对性的销售培训和咨询项目，与客户保持深度接触和紧密合作 的关系 课程目
大客户公共关系与心理分析（2天） 在漫长大单销售过程中，您会遇到很多挑战： 1） 员工的心理不过硬，不能直接面对大型客户； 2） 不懂得如何做长期客户关系维护； 3） 不知道怎样才能撬开客户的大门； 4） 不清楚如何与客户进行深度沟通； 5） 不懂得搜集客户怎样的信息和深度挖掘客户的需求 6） 不知道客户的心理状态，因此对自己的销售行为不知所措； 7） 不清楚客户的决策链是如何组成的； 8） 不太
销售管理者的困惑： 对管理者的定位、角色和功能模糊不清； 不能全面分析市场和竞争态势，做市场计划通常靠上年的数据拍脑袋； 很难把控分散在各地的大客户销售人员的行踪和动态； 对销售人员的销售预测把握不准，最终预测与结果出现很大的偏差 为了取得满意的结果，头疼医头，脚疼医脚，总是东奔西走，处处“救火”； =
在漫长大单销售过程中，您会遇到很多挑战： 1） 员工的心理不过硬，不能直接面对大型客户； 2） 不懂得如何做长期客户关系维护； 3） 不知道怎样才能撬开客户的大门； 4） 不清楚如何与客户进行深度沟通； 5） 不懂得搜集客户怎样的信息和深度挖掘客户的需求 6） 不知道客户的心理状态，因此对自己的销售行为不知所措； 7） 不清楚客户的决策链是如何组成的； 8） 不太清楚该如何与决策链上负责人打交道；
【课程背景】 中国政商关系与政府事务公关 （标准课时：2天） >>课程背景 在中国做企业，不与政府打交道，几乎不可能，只是和大政府和小政府接触的区别而已。想把生意做好、做大，一定要修炼这门课。经纬皆术是过程，道法自然是上佳的境界；对于很多企业来说，市场中的2/8成为宿命的标记，企业与政府的结合带来的利润率远远超过总利润的50%，“习水性者生”成为定律。我们很早就知道与不同的政府部门打交道是一项长期
【课程对象】 销售总经理、总监、经理 【课程卖点】 课题新颖、沙盘模拟、独一无二 围绕着大户销售提供实用、好用的管理、教练和实战工具 不断完善和升级的工具包 倡导并协助企业内部实施教练和辅导技术，提供销售工具包和辅导工具 针对性的培训和咨询项目，与客户保持深度接触和紧密合作的关系 【课程背景】 销售管理者经常犯的错误： 不能明确自己的角色定位，越俎代庖； 不能从具体业务和客户的应酬中抽出身来，往往
【课程背景】 尊敬的销售总监/经理： 在漫长大单销售过程中，您会遇到很多挑战： 1）不清楚客户的决策链是如何组成的； 2）不太清楚该如何与决策链上的每个人打交道； 3）认为做客户关系就是吃喝玩乐，让客户舒服后，单子自然应该可以搞掂； 4）使出九牛二虎之力通过线人或硬关系介绍后，但不知道如何与他们深入交谈； 5）渗透过程中、要与不同部门和负责人打交道，但针对有些负责人总感觉谈话不到位、始终与客户调整
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