课程收益： 了解团队面临的危机，了解团队的基本概念； 诊断团队的发展阶段并采用不同的领导方法； 掌握教练技巧，学会如何提升团队成员能力； 科学制定团队目标，有效引导成员工作行为； 学会制定有效激励团队成员的方法； 掌握处理冲突及建设高效沟通机制的方法； 理解并运用打造高绩效团队的关键技巧。 课程对象：全体员工 课程用时：2天，6小时/天 课程特色：全程互动体验式训练+理论+案例+研讨等 课程大纲：
新入职大学生职业化训练课程 课程目标： 1、建立员工正确的职业信念，站在企业的立场思考，无私的奉献。 2、培养员工积极的阳光心态，树立良好的形象，提升专业化的职业素养。 3、让学员认知沟通协作的重要性，建立正确的沟通能力等。 4、优秀员工的自我修炼，建立团队精神，培养包容力，学会感恩，承担责任。 课程大纲： 第一讲、现代企业员工生存秘籍—职业化 1、你为什么而工作？ 2、你为谁而工作？ 3、你应该
第一讲、现代企业员工生存秘籍—职业化 你为什么而工作？ 你为谁而工作？ 你应该怎么做？ 4、何谓“职业化” 5、企业和员工都需要职业化 6、企业和个人“职业化”的基本内容 7、个人和职业的发展是密不可分的 案例：售票员关门 局长签字 第二讲、新生代员工员工的职业化意识 职业化业意识一：角色定位 1、角色理论的由来 2、职场 4、作为员工的基本角色定位 5、作为上级的基本角色定位 6、作为下级的基本
第一讲：90后成长环境解读——溯本清源 认知90后 90后员工基本特征 “你”对90后员工特征的认识 沈丹阳老师对新生代认知与观点 本节目标： 认知力求客观性、公正性，避免片面性 2.求同存异 3.意识形态方面的改进 二.新生代员工成长环境分析 90后成长环境（家庭、教育、社会、职场） 80后成长环境（家庭、教育、社会、职场） 70后成长环境 新生代员工追求是么？压力是什么？ 本节目标： 1、解读
引言——开场白：添·高威故事 “储备干部”解读 1、“储备干部”的定义 2、“储备干部”在企业中的价值与地位 3、储备干部的认识误区 3、储备干部不良心态 4、储备干部的角色定位 第二章 管理基本认识 一、管理的角色认知与定位 1.从专业走向管理的常见困惑 2.管理者的角色定位 3.管理者的任务 4.管理者应具备什么样的心智模式？ 5.管
引言： 开场白：添·高威故事 沟通重要性： 寓言故事---对牛弹琴 美国著名学府普林斯顿大学研究数据 哈佛大学就业指导中心调查结果显示 讨论：沟通的头脑风暴-----罗列“工作中的沟通难题” 第一部分：管理沟通的基础知识篇 思考：何谓沟通？谈谈您对沟通的理解？ 1、思考、提问、总结、讲解：沟通的定义 思考：沟通与聊天的区别？ 思考：高效沟通的三要素是什么？ 分析：常见的错误沟通观念错在哪里？ 2、
第一讲：本色做人，角色做事：管理者的角色定位 管理干部与一般员工有什么差异？ 模拟角色练习：错误低级VS后果严重 为什么会有中层经理？ 中层管理者扮演的角色 中层管理者三种境界 中层管理者六种错位 受重用的中层管理者特点 中层管理者的四项基本职责 ——计划与目标制定 ——组织与工作分派 ——激励与现场领导 ——控制与过程纠偏 7、普通管理者和卓越管理者的五个区别 思考：当今管理者角色错位有哪些？
第一讲 企业面临的管理挑战 1、破冰互动 2、法制健全带给企业的管理挑战 自由腾挪的空间缩小了 人力资源成本上升了 企业违规的风险增加了 转变：粗放—集约—精细 3、物价上涨带给企业的管理挑战 成本增加了利润减少了 投入减少了增长放慢了 竞争加剧了竞争力下降了 员工不稳定了进入恶性循环了 4、全球联动带给企业的管理挑战 美国咳嗽中国打喷嚏 日本捣乱要考虑美国怎么想 欧洲股市下跌中国黑色星期一 美国
课程大纲： 第一讲、我的职业生涯规划 一、工作是我们获得个人成功的最佳途径。 二、成为企业喜欢的人才 第二讲、现代企业员工生存秘籍—职业化 第三讲、员工的职业化意识 职业化业意识一：角色定位 职业化意识二：阳光心态 一.什么是阳光心态 阳光心态在工作生活中的作用 怎样塑造阳光心态（怎么办）？ 职业化意识三：责任止于我 一、责任 二、如何做一个有责任心的人 三、对工作负责就是对自己负责 职业化意识四
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