培训师是个很难的工作,他需要将复杂的内容,准确清晰地传递给学员。他既要有深厚的知识底蕴,又要有丰富的经验,既要能开发成熟课件,又要能完整讲授。关键是,不仅要能讲,还要能抓住学员的注意力。那么抓住学员注意力的核心是什么呢?从成人培训心理来看,保持注意力的关键在于知识缺口和知识的连续性,所以老师传递知识的连续性、趣味性、延展性成为抓住学员注意力的核心。卡耐基曾说过这样的话,”我看到很多人都在写演讲稿,
培训中一个很重要的议题就是如何实现改变行为,达成绩效。从人的角度来看,行为的改变由思维决定,而人的思维又是一个个思维定势所决定的。我们把他们统称为心智模式以培训者在培训实施时,无论讲授什么内容,其内容设计的核心点就是如何促进学员心智模式的改变。我个人认为,一个人心智模式的变化来自两方面,第一相信变了比不变好,第二在行为层面理解变化后的工作行为应该和现在的工作行为有什么区别。所以心态类课程在设计的时
激励团队的关键有两个,首先是态度,然后才是方法。很多时候Team Leader认为激励团队并非是自己的责任,它只是一种维系团队运作的手段而已。因此在日常工作中表现出“暴力式沟通”,比如,使用挑剔而非鼓励的语言与员工沟通,或使用罚款、克扣奖金等行政手段进行粗暴管理。这样做虽然也会起到促进团队绩效的作用,但终究下属口服心不服。正如大学里所说,“尧舜帅天下以仁,而民从之;桀纣帅天下以暴,而民从之。其所令
客户:芭莎网 地点:北京市 - 北京 时间:2012/7/1 0:00:00 芭莎网是中国最大的定制化礼品网站。它通过电子商务品台与礼品业务相结合,突破了传统礼品业务的运作模式,开创了WEB时代礼品定制的先河。新思维和传统业务的碰撞,对芭莎网的销售主管提出了新的要求,不仅要做优秀的管理者,更需要在工作中通过教练技术,系统培养下属的销售能力。课程在三天的时间里,将顾问式销售技巧与TTT培训内容相结合
客户:汽车之家 地点:北京市 - 北京 时间:2013/8/3 0:00:00 汽车之家车商汇经销商顾问需要经常到所在区域的4S店或经销处进行产品介绍和服务说明,因此非常考验顾问的文案和现场演讲能力。在七天对两批顾问的封闭式培训,从演讲前准备到精彩呈现,从文案结构到PPT制作,针对每个人的特点,进行了分组和个人训练,并最终通过考核,选拔出一批优秀的专业演讲顾问。培训后,汽车之家车商汇反馈信息:通过
客户:首都机场股份有限公司 地点:北京市 - 北京 时间:2013/10/21 0:00:00 为民航系统团员干部进行创新思维训练,通过讲授、体验式活动、情境模拟等多种手段,训练学员的思维能力,同时掌握发挥团队智慧的方式和方法。
客户:汽车之家 地点:北京市 - 北京 时间:2012/7/12 0:00:00 与中国最大的汽车互联网公司——汽车之家的70余名分站顾问进行培训师培训,通过讲授、演练、情境训练、试讲点评等多种形式,系统训练学员的课程讲授能力,促进汽车之家在全国市场培训营销的开展。