一、测试题请根据下面描述与您所在单位的人力资源管理的相符程度，在相应分数下打“√”。（1=很不符，2=比较不符，3=符合程度一般，4=比较符合，5=很符合）问题描述123451.公司在招聘时，十分关注应聘者的工作兴趣。2.在选拔人员时，公司更注重员工的个人能力。3.公司倾向于招聘擅于合作的应聘者。4.在招聘中，公司首选与工作岗位专业对口的应聘者。5.公司在招聘中偏爱忠诚度高的人员。6.通过对高效工
一、测试题请根据下面描述与您所在企业的相符程度，在相应分数下打“√”。（1=很不符，2=比较不符，3=符合程度一般，4=比较符合，5=很符合）问题描述123451.我们单位充满活力，员工工作充满热情。2.具有冒险精神的员工能够得到老板的赏识。3.我们单位员工间竞争比较激烈。4.我们单位对于管理层偏向使用目标管理法，对普通员工的管理也会设定阶段性目标，以目标为导向。5.我们单位的大部分权力掌握在小部
喜欢一个人需要理由，但是支持一个喜欢的人不需要理由。如果下属都是你的“粉丝”，管理效果肯定会大不一样。1．什么造就人际吸引（1）接近性喜欢经常见面的人，是有积极意义的。对相互交往的期望，引发喜欢。曝光效应让我们喜欢熟悉的人，而对陌生人警惕。在管理上，排除其他因素，越接近下属的领导越容易受下属喜欢。所以要增加接触下属的机会，包括工作与生活。（2）吸引力外貌的确很重要。巴特·辛普森效应认为：大多数人都
请问企业经营要的结果是什么？当然是利润。其次请思考，公司为什么会付你酬薪？因为它要购买你的劳动力。在市场经济下，劳动力是一种商品，我们的工资就是劳动力的价格。从本质上讲，员工和公司之间是一种商业交换关系，员工拿结果跟公司交换薪酬。管理要的是结果，而不是过程。1．结果导向的原则不少管理者很容易被下属忽悠，下面这句就是天大的谎言：“我不敢保证结果如何，但我一定尽力而为，哪怕结果不一定好，但我一定要做到
一般来说，既然是沟通，就一定是有其目的性。而一提到目的，通常就少不了利害关系。尤其是对那些主动沟通的人来说，都有着自己的目的性。比如为了让别人帮助自己达到某种愿望，让对方接受你的意见，让对方服从你的领导，让对方感觉你是关心他，等等。不同性格的人，应该采取不一样的策略，这就是五行沟通说服术，如图4-5所示。图4-55D性格之说服术利用5D性格说服术有两种途径。第一是中心途径。当人们在某种动机的引导下
1．群体思维的前提条件避免团队的群体心理，我们需要从引起群体思维的前提条件开始，如图4-1所示。图4-1引起群体思维的前提条件2．群体思维的现象在企业管理中，群体思维的现象会有各种表现，如图4-2所示。图4-2群体思维的现象3．群体思维的缺陷群体思维的缺陷，如图4-3所示。图4-3群体思维的缺陷4．避免群体思维的方法为避免群体思维，有一个十分有效的办法。西班牙人爱吃沙丁鱼，但沙丁鱼非常娇贵，极不适
群体思维是指群体中从众压力的存在，使群体对决策中出现的不同寻常的、少数人的或不受欢迎的观点不能做出客观的评价。1．集体决策中的群体思维陷阱团队成员关系过于紧密，对团队的决策判断并非好事。因为“集体精神”的强势话语权，有时候会铲除单个人讲出真理的外在环境。集体决策是科学决策的基本方式，但不等于科学决策。在集体决策时，即使经验再丰富的管理者组成的团队也有可能犯下幼稚的错误，共同选择一个失败的方案，并带
1．协作是团队存在的价值为什么要组建团队？难道仅仅是因为人多力量大，大家走到一起可以共同努力把一个困难的任务完成？还是因为随着分工的不同，一项工作需要几个人的合作才能够完成？我们组建团队的目的不是为了1+1=2，而是为了1+1〉2。通过协作爆发出1+1〉2的效应，才是团队存在的真正价值！现在请每一位团队领导反思一下，你的团队是不是爆发出了这种“核爆炸”的效应？如果没有，那就很可能意味着你的团队并没
矛盾是普遍存在的，如何解决才是问题的关键。化解阻力是高手，变阻力为助力是高高手！三国时期，诸葛亮领兵声讨南中，马谡对诸葛亮说，南中一带的军民倚仗地势险阻，一直不服蜀汉统治，我们现在攻破南中易如反掌，但是在我们离开之后，他们还是会叛变，所以，我们不如攻心为上，以心战治之。诸葛亮采纳了马谡的建议，当年5月渡泸水，擒拿了孟获，为了彻底征服孟获的心，诸葛亮故意把自己排兵布阵的方略摆给孟获看，孟获不以为然，
在职场中，最难的事是什么？技术，销售，公关？都不是。这些事情只要肯下功夫，再顽固的堡垒你也能攻坚下来。我相信大家会异口同声地说：“最难的事是与人打交道。”同时，职场中你最怕的事是什么？1．办公室政治的恶果当然是办公室政治，它是“一把杀人不见血的刀”。广州有个化妆品公司老板，是做财务出身的，这是我结识的老板中极少见的。他打工时，因为太忠诚而被老板炒鱿鱼。原来，老板的司机经常拿一些自己的票据来报销，他
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