【课时】：两天 【课程简介】 一、推行KPI与绩效管理体系需要解决的三大问题 1、企业建立绩效体系所面临的方法问题； 以感觉为基础判断还是以事实为基础判断？ 短期考核还是长期考核？ 短期利益还是长期利益？ 关键业绩还是非关键业绩？ 绩效管理如何与战略接口？ KPI成绩与奖金挂钩的问题？ 2、经理人与员工的认识对推行绩效管理的影响； 传统文化对绩效管理的影响 为什么没有人愿意做A？ 为什么推行绩效
课时：内训6小时/1天； 公开课12小时/两天 课程收益： 1、理解绩效管理的意义及对于企业管理者及员工的好处； 2、明确成功的企业必须推行绩效管理； 3、清晰什么是绩效管理及体系框架； 4、了解绩效管理的运作程序及设计方法，以及各自在绩效推行系统中应承担的责任； 5、掌握寻找关键业绩指标（KPI）的工具和方法； 6、精通目标的设定及分解； 7、掌握绩效评价的方法，合理评价员工的绩效； 8、了解
《客户价值》课程简介 【课程简介】 为什么有的企业一跃成为龙头老大，有的在竞争中渐渐湮没？ 为什么有的企业始终保持高额利润，有的利润被层层削弱？ 为什么有的企业拥有大批忠诚客户，有的客户却纷纷离去？ 为什么有的企业经销商、供应商踏破门槛，有的却上游下游两渺茫？ 为什么我们每天都很忙，却不知道为谁提供结果？ 为什么我们自认为在做结果，但实际上做的工作很多没有价值？ 为什么企业内部总是推卸责任，相互
《赢在执行力》课程简介 【课时】：两天 【课程收益】： 1. 讲理由的少了，讲结果，做结果的多了。 形成一种追求结果的正气。培训以后，团队中至少没有人敢公开讲理由，搞推诿了，形成一种追求结果，反对理由的团队正气。 2. 拖拉的少了，工作效率高了。 学会一套做结果的方法：培训中有5I管理法，八个修炼法，中层领导法，结果定义法，开放分享法等40多种方法。效果是回去立即就可以用。 3. 自私自利的少了
商业卓越管理者技能提升与修炼 课程提纲（2天版，如果是1天时间：讲前 8讲） [课程目标] 随着市场形势竞争激烈程度的不断加深，不论是制造型的企业还是商业零售的服务型公司，谁都不能当看客，都必须直面应对这种市场竞争的惨烈局面。如何应对？“管理者技能提升与修炼”是一个已被实践检验过的证明是基础的基础应对策略。 怎么提升？怎么修炼？ 本课题主讲老师通过自己在百家不同行业企业搞培训做顾问的经历，从“管
《目标管理与绩效考核》 课时：内训6小时/1天； 公开课12小时/两天 课程收益： 1、理解绩效管理的意义及对于企业管理者及员工的好处； 2、明确成功的企业必须推行绩效管理； 3、清晰什么是绩效管理及体系框架； 4、了解绩效管理的运作程序及设计方法，以及各自在绩效推行系统中应承担的责任； 5、掌握寻找关键业绩指标（KPI）的工具和方法； 6、精通目标的设定及分解； 7、掌握绩效评价的方法，合理评
战略绩效管理“KPI+BSC”实战训练营 （课程时间：2天） 【课程目标】 战略绩效管理就是基于公司战略的绩效管理。其活动内容主要包括两方面: 一是根据企业战略, 建立科学规范的绩效管理体系, 以战略为中心牵引企业各项经营活动; 二是依据相关绩效管理制度, 对每一个绩效管理循环周期进行检讨, 对经营团队或责任人进行绩效评价, 并根据评价结果对其进行价值分配。 1、把战略转化为可操作性的行动； 2
第一章 为什么要快乐成交 导购的忧虑 工作没保障\求人没面子\害怕被拒绝 顾客买的是“感觉” 逃避痛苦\追求快乐\享受服务 快乐成交高于一切 第二章 什么是快乐成交 快乐成交自我：自己才是最重要的顾客 将“销售”推销给自己 一切问题都是自己的问题 快乐成交顾客：把话说出去，把钱拿回来 爱自己的产品\在问题中快乐成交 第三章 快乐成交的必备条件 “变态” 积极向上\勤奋好学\持之以恒\不断付出\心怀
一、销售的必然条件“成功的心态” 一位名人曾经说过： 播下一种心态，收获—种思想； 播下一种思想，收获一种行为； 播下一种行为，收获一种习惯； 播下一种习惯，收获一种性格； 播下一种性格，收获一种命运。 乐观的心态，谨慎的方法，远大的抱负，是生命中所有有成就的 成功者应该具有的心态，无论你的目标是什么，一旦你明确了目标，就要拥有自信的心态。成功永远只青睐有自信的人！ 1.心态决定命运 2.销售定义
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